根據案例(五),回答93-96題
幾年前某公司經歷了銷售業績連年下降,被競爭對手接連趕超,銷售人員士氣低落的困境,為扭轉不利局面,公司高層決定任命工作能力強的老張做銷售部門負責人。老張上任后做的第一件事就是提高全體銷售人員的基本薪酬,希望以此提升員工積極性,但效果不盡如人意。為解決這一問題。老張在員工中進行了實際調查。員工反映他們的薪酬基本上是按照職務、職稱和工齡來確定,與工作干多干少以及干好干壞沒什么關系,所以大家沒什么積極性。針對這種情況,老張改變了原來的激勵策略。他決定在銷售部門實行績效薪金制,還將銷售業績與晉升掛鉤。兩年后,公司不僅銷售額翻了兩番,員工的積極性也高漲起來。
93、根據雙因素理論,老張領導的銷售部門的員工更關注的因素有( )
A. 安全因素
B. 保健因素
C. 工資因素
D. 激勵因素
94、該公司銷售部門實行績效薪金制時,可以選擇的績效包括( )
A. 創新績效
B. 個人績效
C. 薪酬績效
D. 組織績效
2.績效可以是個人績效、部門績效和組織績效。績效薪金制的實施必須以公平、量化的績效評估體系為基礎。(故本題選BD)
3.績效薪金制的主要優點在于它可以減少管理者的工作量,因為員工為了獲得更高的薪金會自發地努力工作,而不需要管理者的監督。
95、根據公平理論,銷售部門員工不僅關心自己的絕對報酬,也關心( )
A. 自己的工作與家庭平衡
B. 自己和他人的關系
C. 額外福利與工作安全
D. 自己與他人投入產出比率的比較
96、老張在公司銷售部門實行的績效薪金制的主要優點有()
A. 能減少管理者的工作量
B. 能為公司節約成本
C. 能提高員工的基本薪酬
D. 能加強管理者的監督職能
2.績效可以是個人績效、部門績效和組織績效。績效薪金制的實施必須以公平、量化的績效評估體系為基礎。
3.績效薪金制的主要優點在于它可以減少管理者的工作量,因為員工為了獲得更高的薪金會自發地努力工作,而不需要管理者的監督。(故本題選A)
根據案例(四)回答97-100題
某化工公司地處煤炭資源豐富但距大城市較遠的一個縣城。該公司規模較大,人力資源管理比較規范,已經形成了內部勞動力市場。員工隊伍也一直非常穩定。不過,最近公司面臨管理人員和專業技術人員高職率上升的問題,主要原因是不遠地建了兩家同類企業。這兩家新企業為管理人員和專業技術人員開出的薪酬明顯高于當地平均水平,不僅如此。如今公司擔憂的還有一點,就是這兩家新企業的生產規模都很大,一旦正式投入運營,將在當地控收大量生產工人,由于當地的外來勞動力不多,所以肯定會對該公司的員工隊伍穩定性產生影響。
97、關于這家化工公司建立了內部勞動力市場的說法,正確的是()
A. 該公司力圖與員工建立長期雇傭關系
B. 該公司比較重視員工培訓工作
C. 該公司通常從企業外部招聘有能力的人填補較高級別的崗位
D. 該公司在企業內建立了富余員工內部再就業市場
98、當地出現的兩家新公司提供的高工資在經濟學中稱為( )。
A. 保留工資
B. 績效工資
C. 均衡工資
D. 效率工資
99、關于兩家新公司提供高工資的說法,正確的有()。
A. 這種做法有助于吸引生產率更高的員工
B. 這種做法對市場工資水平不會產生影響
C. 這種做法有助于降低員工的離職率
D. 這種做法有利于提升員工的公平感
(1)高工資能夠幫助組織吸引到更為優秀的、生產率更高的員工。
(2)高工資有利于降低員工的離職率,提高他們的實際生產率。
(3)高工資往往能夠更容易讓人產生公平感(提高外部公平感和內部不公平感的忍受度)。
100、兩家新公司即將在當地大量招收生產工人,這種情況可能導致當地生產工人的勞動力市場出現的變化有( )
A. 勞動力需求增加
B. 勞動力供給減少
C. 工資水平上升
D. 勞動力供給增加