1、銀行擁有對儲蓄國債發(fā)行條件、發(fā)行方式和（）向國債主管部門提出意見和建議的權(quán)利。 B A、發(fā)行價格

B、管理辦法

C、發(fā)行時間

D、發(fā)行數(shù)量

2、銀行消費(fèi)者的（）是指銀行消費(fèi)者在銀行辦理業(yè)務(wù)時享有公正、平等交易的權(quán)利。 C

A、知情權(quán)

B、選擇權(quán)

C、公平交易權(quán)

D、受尊重權(quán)

3、（）是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。 C

A、銀行匯票

B、商業(yè)匯票

C、銀行本票

D、支票

4、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董(理)事會應(yīng)定期聽取高管層關(guān)于銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展情況的專題報告，并將相關(guān)工作作為（）的重要內(nèi)容。 C

A、盡責(zé)履職

B、組織建設(shè)

C、社會責(zé)任管理

D、信息披露

5、銀行在開展代理保險業(yè)務(wù)時，需加強(qiáng)對代理保險產(chǎn)品的營銷宣傳和信息披露，下列哪種做法不符合有關(guān)規(guī)定？（） D

A、銀行對保險公司送交的宣傳資料進(jìn)行必要的審查

B、銀行對保險公司送交的宣傳資料需要進(jìn)行存檔管理

C、銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放的銀保產(chǎn)品宣傳資料由保險公司總公司或其授權(quán)的分公司統(tǒng)一印發(fā)

D、銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)自身需求對宣傳資料的內(nèi)容進(jìn)行修改與印制

6、“銀行應(yīng)建立科學(xué)有效的價格管理體系，加強(qiáng)內(nèi)部控制，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價制度，充分披露產(chǎn)品與服務(wù)價格信息，保障消費(fèi)者獲得價格信息和自主選擇服務(wù)的權(quán)利”是指銀行定價的（）原則。 A

A、科學(xué)管理

B、分類定價

C、合規(guī)經(jīng)營

D、有償服務(wù)

7、銀行應(yīng)免收人民幣個人賬戶以電子方式提供的（）個月內(nèi)(含)本行對賬單的收費(fèi)。 C

A、3

B、6

C、12

D、24

8、消費(fèi)者認(rèn)為銀行支付的儲蓄存款利息有錯誤時，有權(quán)向（）申請復(fù)核。 A

A、經(jīng)辦銀行

B、經(jīng)辦銀行的上級機(jī)構(gòu)

C、中國人民銀行

D、銀監(jiān)會

9、英國金融政策委員會的簡稱是（）。 B

A、FSA

B、FPC

C、PRA

D、FCA

10、在辦理各類外匯業(yè)務(wù)時，消費(fèi)者應(yīng)按照（）的要求，準(zhǔn)確真實(shí)填寫相關(guān)申請文本(免填單業(yè)務(wù)除外)，提供真實(shí)有效的身份證件及相關(guān)業(yè)務(wù)證明文件并簽名確認(rèn)。 D

A、銀行外匯管理政策

B、銀行文本管理政策

C、監(jiān)管部門監(jiān)管政策

D、國家外匯管理政策