三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選。所選的每個選項(xiàng)得0.5分)
81、根據(jù)以上資料，回答81-83問題：
某國勞動部門正在討論本國的失業(yè)問題。官員甲指出，盡管從失業(yè)率數(shù)據(jù)看。本國的失業(yè)狀況并不是很嚴(yán)峻，但是有一部分失業(yè)者的失業(yè)時間已經(jīng)達(dá)到或超過一年，這部分人的就業(yè)難度非常大，同時在勞動力總?cè)丝谥兴嫉谋壤仓档镁琛９賳T乙指出，目前國家應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好兩個方面的工作：一是強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)，為企業(yè)和勞動者提供準(zhǔn)確而清晰的勞動力市場供求信息，縮短勞動力供求雙方之間的相互搜尋過程，盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)；同時，加強(qiáng)對失業(yè)者的培訓(xùn)工作，以使勞動者掌握當(dāng)前市場需要的知識和技能，更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。二是為當(dāng)前以及未來的勞動者提供更好的職業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)供求預(yù)測，引導(dǎo)勞動者根據(jù)未來的市場需求狀況確定目前投資于何種知識和技能，從而在未來更容易實(shí)現(xiàn)供求匹配。

官員甲提到的這種失業(yè)者在勞動力總?cè)丝谥兴嫉谋戎胤Q為（　　）。
A．短期失業(yè)率 
B．中期失業(yè)率
C．長期失業(yè)率 
D．特殊失業(yè)率 

82、 官員乙提出的建議有利于緩解（　　）。
A．摩擦性失業(yè) 
B．技術(shù)性失業(yè)
C．周期性失業(yè) 
D．結(jié)構(gòu)性失業(yè)
83、根據(jù)資料，回答83-86問題： 
某公司正處于快速發(fā)展時期，急需高素質(zhì)人才加盟。為此，人力資源部門和多家獵頭公司 簽訂了合作協(xié)議，開始進(jìn)行大張旗鼓的人才招募選拔。該公司人才招募選拔的流程是：獵頭公 司推薦候選人，候選人資料經(jīng)人力資源部經(jīng)理篩選后交總經(jīng)理審閱，由總經(jīng)理決定是否面試， 再由人力資源部和候選人協(xié)調(diào)面試時間。
面試的程序是：人力資源部接待候選人，帶領(lǐng)候選人參觀公司的展廳、廠區(qū)，然后進(jìn)行泛泛 的談話，了解候選人的學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷、興趣特長等。人力資源部根據(jù)對候選人的感覺向總經(jīng)理 匯報。總經(jīng)理求才心切，怕奶的人才被人力資源部埋沒，一般都要對候選人親自進(jìn)行面談。
總經(jīng)理對公關(guān)部經(jīng)理人選面談后感覺非常好，當(dāng)天就派這位候選人去參加公司的對外接待，并 通知人力資源部立刻辦理錄用手續(xù)。在填寫員工登記表時，人力資源部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該候選 人填寫的是某名牌大學(xué)的兩年制大專，而獵頭公司推薦的簡歷上寫的是某名牌大學(xué)中文系本科 生。無奈人力資源部經(jīng)理在公關(guān)經(jīng)理入職的介紹會上已經(jīng)按照獵頭公司提供的信息介紹了，這 時只能夠?qū)⑵鋵W(xué)歷作為秘密來保守。公關(guān)部經(jīng)理上任后，表現(xiàn)平平，公司上下非常失望。

為了避免該公司招聘中出現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充的招聘與錄用環(huán)節(jié)是（　　）。 
A．核實(shí)證明材料與背景材料
B．面試
C．選拔測試
D．錄用決策

84、 在該公司對應(yīng)聘者進(jìn)行面試的過程中，錯誤的做法是（　　）。
A．帶領(lǐng)候選人參觀公司的展廳、廠區(qū)
B．沒有錄用標(biāo)準(zhǔn)，與候選人泛泛談話
C．短暫面談后立刻辦理錄用手續(xù)
D．總經(jīng)理對人力資源部的招聘工作不夠信任

85、 該公司在錄用決策過程中應(yīng)當(dāng)采取的正確做法是（　　）。
A．明確錄用標(biāo)準(zhǔn)
B．完全以總經(jīng)理的指示為決策結(jié)果
C．通過專門的評價成員會議綜合分析測評數(shù)據(jù)資料，據(jù)此作出最后的錄用決策。
D．對前期招聘過程中存在的錯誤保守秘密
86、根據(jù)以上資料，回答86-90問題：
很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙，老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史，在 別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功。 最近單位組織進(jìn)行體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，產(chǎn) 生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn)，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自 己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙快快活活地活幾天，吸煙給自己帶來的快樂比對身體 健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙．為此，帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽 中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部，以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大，使他 下定了徹底戒煙的決心。

根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，老任在體檢過后采用（　　）方式減少了沮喪的情緒。 
A．減少選擇感
B．改變認(rèn)知的重要性
C．改變行為
D．改變態(tài)度

87、 宣傳吸煙危害的展覽所提供信息的優(yōu)勢在于（　　）。
A．信息呈現(xiàn)的方式較為直觀
B．與勞任的原有態(tài)度存在較大差距
C．有助于減少選擇感
D．有助于喚起恐懼感

88、 使老任在此之前難以接受別人戒煙勸告的因索可能有（　　）。
A．老任的心情不好
B．老任是一個自尊心很強(qiáng)的人
C．之前已經(jīng)有許多人勸老任戒煙未果
D．勸他的人是一名呼吸系統(tǒng)的專家

89、 下列措施有助于提高說服效果的有（　　）。
A．說服者與被說服囂在年齡、愛好、經(jīng)歷等方面十分相近
B．當(dāng)被說服者對問題了解得較少時，進(jìn)行預(yù)先警告
C．當(dāng)被說服者處于爭論之中時，呈現(xiàn)雙面信息
D．盡最大可能加大信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之問的差距
90、根據(jù)以上資料，回答90-94問題： 
我國從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念，但是很多專家指出，這一概念掩蓋了 我國的真實(shí)失業(yè)率狀況，它與國際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出，我國的公 共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。
美于我國當(dāng)前的勞動力市場狀況．很多專家也發(fā)表了各種看法，專家甲指出，中國當(dāng)前的 勞動力市場分割嚴(yán)重，具有壟斷特征的大型國有企業(yè)與其他競爭性勞動力市場之間存在壁壘， 不僅阻礙了人才的合理流動和國有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國有企業(yè)員工拿著沒有道理的高 薪。專家乙關(guān)注的則是勞動力市場歧視問題，該專家指出兩個事實(shí)：一是很多航空公司在招聘 空姐時，對身高、容貌等提出了很多要求，但事實(shí)上，這些條件與空姐的工作職責(zé)其實(shí)并無太 多的聯(lián)系，國外航空公司很少在招聘時提出這么苛刻的要求；二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過來 源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況，在招聘廣告中聲明不招來自某個地區(qū)或某 所大學(xué)的人，這些都屬于歧視。

下列關(guān)于我國使用的“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的說法，正確的是（　　）。
A．“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”未將農(nóng)村的失業(yè)情況統(tǒng)計在內(nèi)
B．“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”沒有將那些未主動到勞動部門登記的失業(yè)者統(tǒng)計在內(nèi)
C．國際上計算失業(yè)率時只規(guī)定勞動者的最低年齡要求，而“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”只統(tǒng)計法定 勞動年齡內(nèi)的失業(yè)者人數(shù)
D．“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”比國際通行的失業(yè)率統(tǒng)計方法能更準(zhǔn)確地反映中國的實(shí)際失業(yè)情況