一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)
1、下列關于以員工工作結果為導向的考核方法的陳述，錯誤的是（　　）。
A．適用于那些對于工作完成方式十分重視的職位的考核
B．考核目標明確，導向性強
C．可能強化員工只重視結果不重視過程的傾向
D．這類方法包括日標管理法、平衡計分卡法、關鍵績效指標法

2、下列關于培訓與開發中的案例討論法的說法，錯誤的是（　　）。
A．運用案例討論法的主要目的是解決問題
B．案例討論法是一種用集體討論方式進行培訓與開發的方法
C．案例討論法的適用對象是中層以上管理人員
D．培訓與開發人員應事先對案例素材進行充分準備

3、招聘的費用與應聘者人數的比值稱為（　　），用來評估（　　）。 
A．招聘成本；招聘預算的準確性 
B．招聘單價；招聘方法的有效性
C．應聘比率；招聘效果數量 
D．錄用比率；招聘效果質量

4、著名的心理學家麥克里蘭提出作為一個優秀的領導者，應該具備五個方面的能力。在麥克 里蘭理論的基礎上，威爾遜進一步把領導者的勝任特征簡化為三個方面。下列不屬于威爾 遜提出的領導者的勝任特征的是（　　）。
A．預測變化：有遠見，有想象力，富于冒險，有創新精神，堅韌不拔，以及富有耐心
B．尋求支持：組織意識強鼓勵參與，有團隊精神，與他人同甘共苦
C．管理才能：能夠為他人創造條件，使他人有成長的機會，包括團隊式的領導、與團隊的合 作、對他人提供指導等
D．驅力水平：為自己定的目標高，有活力且能夠承受壓力和挫折

5、績效考核的目的中不包括（　　）。
A．提高企業的核心競爭力
B．幫助員工了解自身目前的工作成績，并找到提升績效的方法
C．為企業的人力資源決策提供依據
D．對員工的工作業績進行排名

6、工作分析中的首要步驟是（　　）。
A．收集工作分析相關信息
B．確定工作分析收集信息的用途
C．調查工作相關的背景信息
D．編寫工作說明書

7、下列不屬于員工減壓措施的是（　　）。
A．縮短工作時間，降低勞動強度
B．改善組織的工作環境和條件
C．從企業文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力
D．在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理

8、以員工特征為導向的績效考核方法的缺點是（　　）。
A．反饋的有效性差
B．無法屏蔽外界環境對員工績效的影響
C．導致員工只重結果不重過程
D．導致部門內部的不良競爭

9、在弗洛伊德的正常人格理論中，認為人格的差異在于人們對待基本驅力的方式的不同，為了揭示瞧種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——（　　）和（　　）——之間一場無 休止的戰爭，而這場歷戰爭由（　　）來協調。
A．本戊、超我、自我
B．自我、本我、超我
C．超我、自我、本我
D．本我、自我、統我

10、下列關于人格、情境與行為模式之間關系的陳述，錯誤的是（　　）。
A．人格是穩定的
B．人格是一種結構化的內在系統，它的形成受到遺傳和環境的交互作用
C．個體的行為方式和體驗特點會隨著時間的推移而發生變化，所以人格也會發生變化
D．行為具有跨情景一致性