考點2．勝任特征及其模型的分類
(1)勝任特征分類
①按運用情境的不同，勝任特征可分為技術勝任特征、人際勝任特征和概念勝任特征。
②按照主體的不同，勝任特征可分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。
③按內涵的大小，勝任特征可分為六種類型：元勝任特征(非非非)、行業通用勝任特征(低低高)、組織內部勝任特征(低高高)、標準技術勝任特征(高非低)、行業技術勝任特征(高非高)和特殊技術勝任特征(高高高)。
④按照區分標準的不同，勝任特征可分為鑒別性勝任特征和基礎性勝任特征。
(2)按建立思路的不同，勝任特征模型可以分為
①層級式模型：找出關鍵勝任特征，進行行為描述，按重要程度排序；(有助于人與作更好匹配)
②簇型模型：確定勝任特征緯度，用多方面的行為進行描述。(關注職業群體勝任特征，推廣性較好)
③盒型模型：針對某個勝任特征，左標內涵，右標出色績效行為描述。
(主要用于績效管理)
④錨型模型：對每個勝任特征緯度給出基本定義，明確行為標準(適用于具體工作模塊，如培訓、發展需求評價)
例題：具有低任務具體性、低公司具體性和高行業具體性()
A．元勝任特征
B．行業通用勝任特征
C．組織內部勝任特征
D．行業技術勝任特征
【答案】B
【解析】行業通用勝任特征屬于低任務具體性、低公司具體性和高行業具體性的勝任特征。它包括產業結構及其目前發展的知識、分析競爭對手戰略運作方面的能力，在行業中的關鍵人物、網絡和聯盟方面的知識等。
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