第四章績效
綜合分析題：
1、績效反饋問題P289
2、績效考評結果的應用P289-292
3、BSC指標判別P297-300
4、BSC應用P304-306
5、利用BSC設計績效指標體系P307-311(含部門)
簡答題：
1、績效指標庫問題P277-279(含考評周期)
2、績效管理診斷的內容P292
3、BSC數據處理P311-313
第五章薪酬
綜合分析題：
1、薪酬戰略問題P323-327(意義、關系、目標、構成)
2、基于戰略的企業薪酬體系及設計技術P327-331
3、特殊群體的薪資制度設計P355-357、392-401
4、如何進行企業薪酬系統競爭力評價機設計技巧P401-402
5、彈性福利計劃P407-411
簡答題：
1、不同的交易模式P331-332
2、影響薪酬戰略的因素分析P333-336
3、工資方案的評價內容P358
4、股票期權與期股的區別P376、382-383
第六章勞動關系
綜合分析題：
1、勞動糾紛問題P417-424
2、突發事件處理P448
3、組織水平上的壓力管理策略P473-475
4、EAP操作流程P477-478
簡答題：
1、重大突發事件對策P451-452
2、SA8000主要內容及應對措施P458、461-462
3、EAP內容P476
考試指南：2014人力資源管理師報名專題 考試指南 報考指南 考試科目 
課程輔導：為方便廣大學員充分備考，233網校“2014年人力資源管理師HD高清課件”開始招生，輔導課程：VIP班，套餐班，精講班，預測班，應用技巧班。
