106、
目標(biāo)管理的基本思想包括( )。
A.明確的目標(biāo)是有效管理的首要前提
B.組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于各分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.員工的個(gè)人發(fā)展最終可以幫助組織實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)知識(shí)
D.目標(biāo)管理是一種參與式的、民主的、自我控制的管理模式
E.主管人員應(yīng)當(dāng)更細(xì)致地對(duì)員工的工作流程進(jìn)行監(jiān)督和管理
107、
關(guān)于績(jī)效棱鏡,說(shuō)法正確的有( )。
A.以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)
B.能表現(xiàn)組織內(nèi)部的復(fù)雜性
C.考慮到了組織的所有利益相關(guān)者
D.能為了解組織績(jī)效提供相關(guān)聯(lián)的多維視角
E.績(jī)效棱鏡包括戰(zhàn)略、流程、能力和利益相關(guān)者等四個(gè)維度
108、
關(guān)于工作態(tài)度指標(biāo),說(shuō)法正確的有( )。
A.和工作指標(biāo)結(jié)果相沖突
B.和職位級(jí)別、能力大小無(wú)關(guān)
C.是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的“中介”
D.積極的工作態(tài)度能將能力完全轉(zhuǎn)換為工作業(yè)績(jī)
E.一般情況下,行政崗位的重要性大于銷售崗位
109、
關(guān)于PCI考評(píng),說(shuō)法正確的有( )。
A.通過(guò)整體核算的形式進(jìn)行
B.適用于360度考評(píng)或l80度考評(píng)
C.考察員工與崗位在勝任特征上的匹配度
D.可以通過(guò)績(jī)效管理委員會(huì)的否決考評(píng)來(lái)進(jìn)行
E.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是基于勝任特征發(fā)展目標(biāo)而設(shè)計(jì)的任務(wù)績(jī)效目標(biāo)
110、
( )屬于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面的目標(biāo)。
A.員工滿意度
B.信息覆蓋率
C.員工保持率
D.客戶利率貢獻(xiàn)率
E.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需要的時(shí)間和所耗費(fèi)的成本
111、
在建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略的過(guò)程中,可以運(yùn)用( )等戰(zhàn)略管理工具。
A.BSC
B.價(jià)值鏈分析
C.PEST
D.全面質(zhì)量分析
E.SWOT
112、
效率工資理論認(rèn)為。高工資反而降低勞動(dòng)成本的原因包括( )。
A.增加員工的工作壓力
B.減低員工流失率
C.增加對(duì)管理人員的監(jiān)控
D.吸納高素質(zhì)人才
E.提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感
113、
跟隨型薪酬戰(zhàn)略( )。
A.是企業(yè)最常用的薪酬策略
B.要確保員工在未來(lái)獲得其他形式的收入
C.根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬策略
D.力圖使企業(yè)的薪酬成本明顯低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
E.使企業(yè)在吸納員工的能力上接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
114、
外部激勵(lì)包括( )。
A.自我實(shí)現(xiàn)
B.監(jiān)督
C.工作具有挑戰(zhàn)性
D.懲罰
E.與領(lǐng)導(dǎo)的良好關(guān)系
115、
和基本年薪掛鉤的風(fēng)險(xiǎn)抵押金模式包括( )模式。
A.J
B.N
C.Y
D.G
E.WX