56、
（ ）是績效指標體系設定的基礎。
A．工作分析
B．員工培訓
C．崗位調整
D．薪酬調整
57、
PRl是指（ ）。
A．否決指標
B．崗位職責指標
C．崗位特征指標
D．關鍵績效指標
58、
相對其他績效管理結構，績效棱鏡的突出優點在于（ ）。
A．提供了全面的綜合框架
B．能更有效地提高組織績效
C．考慮到了組織的所有利益相關者
D．能明確企業需要什么樣的能力來執行戰略
59、
企業在設計KPl時，可使用（ ）將戰略性衡量項目落實到各部門。
A．戰略地圖
B．任務分工矩陣
C．目標分解魚骨圖
D．崗位職責說明書
60、
某企業績效指標庫自公司崗位分為一至四層。某部門下屬班組的績效指標會位于（ ）。
A．第一層
B．第二層
C．第三層
D．第四層
61、
如果沒有異常就會得滿分的方法是（ ）。
A．減分考評法
B．說明法
C．區間賦分法
D．百分率法
62、
在考評實踐中。最前沿、最復雜的是（ ）。
A．上級考評
B．180度考評
C．同級考評
D．360度考評
63、
市場份額屬于平衡計分卡的（ ）方面。
A．財務
B．客戶
C．內部流程
D．學習和成長
64、
關于崗位的平衡計分卡，說法錯誤的是（ ）。
A．要體現不同的崗位特點
B．四個方面指標都是必需的
C．四個方面指標之間的驅動關系并不嚴格
D．可以按照設計部門平衡記分卡的方法來設計
65、
在對平衡記分卡進行綜合數據處理時，數據處理的順序是（ ）。
A．先計算最低層次指標值，然后計算較高層次指標值
B．先計算最高層次指標值，然后計算較低層次指標值
C．先計算中間層次指標值，然后計算最低和最高層次指標值
D．先計算最低和最高層次指標值，然后計算中間層次指標值
2010年5月企業人力資源師(一級)《職業道德理論知識》真題試卷
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