調解委員會調解的程序
(一) 申請和受理(自知道權利被侵害之日起30日內，以口頭或書面形式申請，填寫《勞動爭議調解申請書》，調解委員會征詢意見，并于4日內做出受理與否的決定
(二) 調查和和解
(三) 制作調解協議書(有一定約束力)或意見書(不具約束力)
調解達成——調解協議書——雙方意思表示——簽字履行，具有約束力。
調解未達成——調解意見書——委員會單方意思表示——建議性文書，不具約束力
調解期限：調解委員會應當自當事人申請調解之日起的30日內結束，到期未結束，視為調解不成。
勞動爭議仲裁的特點和程序
勞動爭議仲裁的含義
勞動爭議仲裁機構根據勞動爭議當事人一方或雙方的申請，依法就勞動爭議的事實和當事人應承擔的責任做出判斷和裁決的活動
特征：
主體具有特定性;對象具有特定性;強制原則
勞動爭議仲裁程序
(一) 申請和受理
當事人申請仲裁，提交仲裁申訴書;符合受理條件的案例，填寫《立案審批表》報請審批;審批在7日內做出決定。決定立案——7日內發出書面通知，要求其15日內提交答辯書和證據;不予立案——7日內制作不予受理通知書;自行和解——7日內準予撤訴
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