2013年人力資源管理師考試章節復習：第五章

來源：233網校 2013年4月15日

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第二節工作崗位分類

　　【知識要求】
　　一、工作崗位分類的幾個基本概念
　　1．職系。職系是崗位分類中的細類。
　　2．職組。職組是崗位分類中的中小類。
　　3．職門。職門是工作性質和特征相近的若干職組的集合。職門是崗業分類中的大類。
　　4．崗級。在同一職系中，工作崗位性質、任務輕重、繁簡難易程度、責任大小以及所需人員資格條件相同或相近的工作崗位的集合。
　　5．崗等。崗等是將工作性質不同，但工作繁簡難易、責任大小以及所需資格條件等因素相同相近的崗位納入統一的崗等，從而使各個職系中隸屬于不同崗級的崗位納入了統一的崗等維度之中。崗等與崗級的區別在于，它不是同一職系內不同崗位之間的等級劃分，而是不同職系之間的相同相似崗位等級的比較和平衡。
　　二、工作崗位分類的內涵①
　　工作崗位分類亦稱崗位分類分級或崗位歸級，在國家機關人事管理中，被稱為職位分類。
　　三、工作崗位分類的相關概念、
　　職業分類、崗位分級、品位分類與崗位分類之間又存在著一定的區別。
　　(一)崗位分級與職業分類標準的關系
　　崗位分類同企業單位以外的職業分類標準，存在著非常緊密的聯系。各類職業分類標準是以企業單位、國家機關的崗位分類為基礎制定的，一旦這類標準建立之后，企業單位在進行崗位分類時，又應當依據、參照或執行這些國際或國家的標準。
　　(二)崗位分級與崗位分類
　　崗位分級與崗位分類是工商企業和國家政府機關對同一個概念的不同稱謂。兩者在具體實施上，仍存在較大差別，具體表現在以下幾個方面：
　　首先，兩者在性質和內容上的差異性。
　　其次，崗位分類有很大的強制性，并且實施范圍較為廣泛。崗位分級的實施范圍只局限在本企業，分級標準只具有參考性，不具有強制性。
　　最后，兩者的實施難度不同。
　　(三)崗位分級與品位分類
　　崗位分級與品位分類存在著本質上的不同。它與崗位分類的主要區別是：
　　1．分類標準不同。崗位分類以事為標準，；而品位分類則以人為標準，。
　　2．分類的依據不同。崗位分類是對事不對人；而品位分類對人不對事。
　　3．適用范圍不同。崗位分類適用于專業性、機械性、事務性強的崗位，；而品位分類則適合于工作經常變化、工作效果不易量化的崗位或工作。
　　四、工作崗位橫向分類的原則
　　1．崗位分類的層次宜少不宜多。
　　2．直接生產人員崗位的分類應根據企業的勞動分工與協作的性質與特點來確定；而管理人員崗位的分類則應以它們具體的職能來劃分。
　　3．大類、小類的數目多少與劃分的粗細程度有關，應以實用為第一原則。
　　五、崗位縱向分級的含義
　　崗位縱向分級是指在崗位橫向分類的基礎上，根據崗位工作繁簡難易程度、責任大小以及本崗位人員任職資格條件等因素，對同一職系中的崗位劃分出不同崗級，并對不同職系中的崗位進行統一規定崗等的過程。
　　六、生產與管理崗位統一崗等的基本要求
　　1．要充分考慮崗位工作任務難易程度。
　　2．要考慮對員工行為激勵的程度。
　　3．要體現企業員TEE資管理的策略。
　　【能力要求】
　　一、工作崗位分類的主要步驟
　　工作崗位分類是一項較為復雜的、知識性、技術性很強的工作，它的具體步驟一般為：
　　1．崗位的橫向分級；
　　2．崗位的縱向分級；
　　3．根據崗位分類的結果，制定各類崗位的崗位規范即崗位說明書，并以此作為各項人力資源管理工作的依據；
　　4．建立企業崗位分類圖表，說明企業各類崗位的分布及其配置狀況，為企業員工的分類管理提供依據。
　　二、工作崗位橫向分類的步驟與方法
　　(一)工作崗位橫向分類的步驟
　　1．將企事業單位內全部崗位，按照工作性質劃分為若干大類。
　　2．將各職門內的崗位，根據工作性質的異同繼續進行細分，把業務相同的工作崗位歸人相同的職組。
　　3．將同一職組內的崗位再一次按照工作的性質進行劃分。
　　(二)工作崗位橫向分類的方法
　　1．按照崗位承擔者的性質和特點，對崗位進行橫向的區分。
　　2．按照崗位在企業生產過程中的地位和作用劃分
　　三、工作崗位縱向分級的步驟與方法
　　(一)崗位縱向分級的步驟
　　1．按照預定標準進行崗位排序，并劃分出崗級
　　2．統一崗等
　　(二)生產性崗位縱向分級的方法
　　1．選擇崗位評價要素
　　2．建立崗位要素指標評價標準表
　　(1)為方便起見，可以先依據崗位評價要素間相對重要程度，確定程度最低和最高要素，并賦予它們點數。
　　(2)采用相對比較的方法，將其他諸要素指標與極限要素指標一一比較，以認定它們的相對位置，并賦予它們相對的點數。
　　(3)將評價要素，依程度高低，分割為數個檔次，每個檔次都是等距(等差或等比)的。
　　3．按照要素評價標準對各崗位打分，并根據結果劃分崗級
　　4．根據各個崗位的崗級統一歸入相應的崗等
　　(1) 經驗判斷法 (2)基本點數換算法 (3)交叉崗位換算法
　　(三)管理性崗位縱向分級的方法
　　1．精簡企業組織結構，加強定編定崗定員管理，對企業崗位進行科學的設計和改進。
　　2．對管理崗位進行科學的橫向分類。
　　3．為了有效地完成管理崗位劃崗歸級的任務，評價要素的項目分檔要多，崗級數目也應多于直接生產崗位的崗級數目。
　　4．在對管理崗位劃崗歸級后，應對管理崗位崗級進行統一列等，從而建立管理類、技術類以及事務類等管理崗級之間對應的關系。