2015年企業(yè)人力資源管理師二級預測試卷二
一、簡答題(本題共3題，第1小題16分，第2小題12分，第3小題18分，共46分)
1．簡述實施360度考評時需要注意的問題。(16分)
2．簡述德爾菲法的工作步驟。(12分)
3．簡述勞動關(guān)系與勞務關(guān)系的區(qū)別。，(18分)
二、綜合題(本題共3題，第1小題20分，第2小題18分，第3小題16分，共54分)
1．某汽車集團是一個有20年歷史的大型國有企業(yè)，主要生產(chǎn)轎車和輕型汽車。該集團由總經(jīng)理直接領(lǐng)導，下設多個職能部門，如總經(jīng)理辦公室、人力資源部、財務部、生產(chǎn)管理部、企劃信息部。另外有自己的投資室、審計室和戰(zhàn)略研究所。
集團下屬工廠除了總裝廠外，還有配套生產(chǎn)廠，如發(fā)動機廠、車身廠和變速器廠。各生產(chǎn)廠實行廠長負責制，彼此相互獨立，它們除了有自己的研發(fā)中心、生產(chǎn)中心和銷售中心外，還有相應的職能機構(gòu)，如計劃科、廠長辦公室、質(zhì)量管理科等。集團賦予各生產(chǎn)廠盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)，但是，配套生產(chǎn)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品主要供給總裝廠使用。
(1)該集團適合采用哪種組織結(jié)構(gòu)模式?(2分)請說明理由，并設計其組織結(jié)構(gòu)圖。(8分)
(2)發(fā)動機廠適合采用哪種組織結(jié)構(gòu)模式?(2分)請說明理由，并設計其組織結(jié)構(gòu)。(8分)
2．N1C化學有限公司是一家跨國企業(yè)，主要以研制、生產(chǎn)、銷售醫(yī)藥、農(nóng)藥為主，耐頓公司是N1C化學有限公司在中國的子公司，主要生產(chǎn)、銷售醫(yī)療藥品，隨著生產(chǎn)業(yè)務的擴大，為了對生產(chǎn)部門的人力資源進行更為有效的管理開發(fā)，2000年初始，分公司總經(jīng)理把生產(chǎn)部門的經(jīng)理和人力資源部門經(jīng)理叫到辦公室，商量在生產(chǎn)部門設立一個處理人事事務的職位，主要負責生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調(diào)工作。最后，總經(jīng)理說希望通過外部招聘的方式尋找人才。通過發(fā)布招聘信息，共有300余人投遞簡歷，經(jīng)過簡歷篩選、初始、筆試，最終由10名應聘者進入了復試，復試題目之一是將10名應聘者集中在一起，針對“好的管理者應具備哪些素質(zhì)?”進行討論。
根據(jù)本案例，回答下列問題：
(1)根據(jù)案例描述，該公司面試中使用了什么方法?(3分)
(2)該方法的類型有哪些?(6分)
(3)該方法具有哪些優(yōu)缺點?(9分)
3．2014年1月華新制藥廠以正常工作安排為由，拒付職工的加班工資。職工不服，推舉2名職工代表代表全廠2000名職工向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，并于1月30日送達勞動爭議仲裁申請書。該勞動爭議仲裁委員會于2014年2月5日決定受理，并于5月9日作出裁決，裁定華新制藥廠依法支付職工加班工資及經(jīng)濟補償金。裁決書于裁決當日送交雙方當事人后結(jié)案。
請結(jié)合相關(guān)法規(guī)，回答下列問題：
(1)該勞動爭議的性質(zhì)是什么?(4分)應適用于何種處理程序?(4分)
(2)勞動爭議仲裁委員會在處理過程中是否有錯?(2分)為什么?(6分)
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