106.【答案】BCDE
【解析】針對人員需求預(yù)測,可以設(shè)計以下幾類調(diào)查表:(1)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量、工業(yè)總產(chǎn)值、稅金、利潤、銷售收入、資產(chǎn)、能源消耗量調(diào)查表;(2)預(yù)測期企業(yè)產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷售收入、利潤調(diào)查表;(3)企業(yè)總成本和人工成本統(tǒng)計表;(4)企業(yè)投資情況調(diào)查表;(5)新產(chǎn)品研發(fā)項目情況調(diào)查表;(6)新產(chǎn)品研發(fā)費用結(jié)構(gòu)及獲獎情況調(diào)查表;(7)企業(yè)人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)(學歷、職稱、年齡等)統(tǒng)計表;(8)各部門人員流動情況調(diào)查表;(9)企業(yè)各類人員流動調(diào)查表;(10)企業(yè)人員培訓調(diào)查表;(11)各類人員變動情況調(diào)查表;(12)設(shè)備變動情況調(diào)查表;(13)企業(yè)各類產(chǎn)品分工種工時定額統(tǒng)計表;(14)企業(yè)各類產(chǎn)品工時定額及產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計表;(15)企業(yè)分工種廢品率、廢品損失統(tǒng)計表;(16)企業(yè)人員出勤率、作業(yè)率統(tǒng)計表。
107.【答案】BC
【解析】職系和職組是按照崗位的工作性質(zhì)和特點對崗位所進行的橫向分類。
108.【答案】ACD
【解析】企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測的方法有:①人力資源信息庫;②管理人員接替模型;③馬爾可夫模型。
109.【答案】ACE
【解析】工作崗位設(shè)計的基本原則:①明確任務(wù)目標的原則;②合理分工協(xié)作的原則以科學的勞動分工為基礎(chǔ)設(shè)計的工作崗位,不僅有利于員工發(fā)揮各自的技術(shù)專長,提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量,又便于明確工作崗位的工作任務(wù)和責任;③責權(quán)利相對應(yīng)的原則。在進行工作崗位設(shè)計時,必須首先要明確每一崗位的責任、權(quán)限和利益,崗位責任是任職者應(yīng)盡的義務(wù),而與之對應(yīng)的崗位權(quán)限是賦予崗位員工應(yīng)有的對人、財、物的各種支配、使用、調(diào)動權(quán),權(quán)力是保證崗位運行順暢的工具。
110.【答案】ABCE
【解析】培訓的組織分析具體包括:①工作分析;②責任分析;③任職條件分析;④督導(dǎo)與組織關(guān)系分析;⑤組織文化分析。
111.【答案】ACE
【解析】勞動資源的稀缺性具有如下屬性:①勞動資源的稀缺性是相對于社會和個人無限需要和愿望而言的,是相對的稀缺性;②勞動資源的稀缺性具有普遍和絕對的屬性;③在市場經(jīng)濟中,勞動資源稀缺性的本質(zhì)表現(xiàn)是消費勞動資源的支付能力和支付手段的稀缺性。
112.【答案】AD
【解析】平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動權(quán)的核心。
113.【答案】ACDE
【解析】滿足安全需要的行為包括:①有一份穩(wěn)定的工作;②免受失業(yè)和經(jīng)濟危機的威脅;③免受疾病和殘疾的威脅;④避免受到傷害或處于危險的環(huán)境;⑤避免任務(wù)或者決策失敗的風險。選項B屬于滿足成就需要的行為。
114.【答案】ABCDE
【解析】影響銷售渠道選擇的因素如下:產(chǎn)品因素;市場因素;企業(yè)因素。除上述因素之外,企業(yè)的營銷意圖、國家的法律約束、中間商的特性等,亦制約著企業(yè)銷售渠道的選擇與設(shè)計。
115.【答案】ABD
【解析】組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論,它包括了組織運行的全部問題,如組織運行的環(huán)境、目標、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、規(guī)模、權(quán)力、溝通等,都屬于其研究對象。組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是不等的,從邏輯上說,組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論。組織設(shè)計理論則被稱作為狹義的組織理論或小組織理論,它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計,而把環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模、人員等問題作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的影響因素來加以研究。故本題選ABD。
116.【答案】ACD
【解析】一崗一薪制,指的是一個崗位只有一個工資標準,凡在統(tǒng)一崗位上的員工都執(zhí)行統(tǒng)一工資標準。崗位工資標準由低級到高級順序排列,組成一個統(tǒng)一的崗位標準體系,它反映的只是不同崗位之間的工資差別,不反映崗位內(nèi)部的工資差別。一崗一薪制適用于專業(yè)化、自動化程度較高,流水作業(yè)、工作技術(shù)比較單一,工作物等級比較固定的工種。在實行一崗一薪制時,一定要對崗位進行全面的分析,并對有關(guān)因素進行測評。測評的具體內(nèi)容有:崗位責任范圍和責任強度、崗位對員工的技能水平要求、崗位勞動強度、勞動條件等,通過測評得出崗位的綜合分數(shù),據(jù)此確定崗位系數(shù)以及崗位的工資額度。
117.【答案】ABCD
【解析】薪點薪酬制有以下的優(yōu)點:①崗位薪點薪酬制使薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系,體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則,符合市場取向的要求。②薪酬用薪點表示,比崗位等級薪酬制更容易做到將薪酬分配向關(guān)鍵崗位、技術(shù)崗位傾斜,通過規(guī)定員工個人薪點點數(shù)的標準,可以促進員工學習技術(shù),提高其素質(zhì)和業(yè)績水平,充分發(fā)揮了薪酬的激勵作用。③在薪點值的確定過程中,浮動值是按照部門的效益或業(yè)績來確定的,這就要求員工必須加強單位或部門的團隊合作,有利于提高團隊的協(xié)作精神。
118.【答案】BCD
【解析】企業(yè)在制訂薪酬計劃時,應(yīng)掌握的未來一年的人力資源規(guī)劃資料包括:擬招聘的新員工人數(shù);擬招聘新員工的薪酬水平;預(yù)計晉升職務(wù)的員工人數(shù);預(yù)計崗位輪換的員工人數(shù);預(yù)計休假的員工人數(shù);預(yù)計辭職、辭退、退休的員工人數(shù)。
119.【答案】CDE
【解析】從下而上法比較實際、靈活,且可行性較高,但不易控制總體的人工成本。從上而下法雖然可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性,而且確定薪酬總額時主觀因素過多,降低了計劃的準確性,不利于調(diào)動員工的積極性。
120.【答案】BCDE
【解析】事實勞動關(guān)系形成的原因有:①不訂立書面勞動合同而形成事實勞動關(guān)系;②無效勞動合同而形成事實勞動關(guān)系;③雙重勞動關(guān)系而形成事實勞動關(guān)系;④以其他合同形式替代勞動合同而形成事實勞動關(guān)系。
121.【答案】ABCE
【解析】派遣雇員與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利,如參加工會的權(quán)利、民主參與的權(quán)利、提請勞動爭議處理的權(quán)利等,工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生等勞動標準統(tǒng)一適用;實際用工單位的集體合同規(guī)定的勞動條件標準同樣適用于派遣雇員。
122.【答案】BCDE
【解析】工資集體協(xié)商的內(nèi)容包括:①工資協(xié)議的期限;②工資分配制度、工資標準和工資分配形式;③職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度;④獎金、津貼、補貼等分配辦法;⑤工資支付辦法;⑥變更、解除工資協(xié)議的程序;⑦工資協(xié)議的終止條件;⑧工資協(xié)議的違約責任;⑨雙方認為應(yīng)當協(xié)商約定的其他事項。
123.【答案】AD
【解析】進行工資集體協(xié)商時,雇主一方的首席代表應(yīng)當由法定代表人擔任,法定代表人也可以書面委托其他雇主方面的代表作為首席代表。
124.【答案】ABCDE
【解析】安全生產(chǎn)責任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動安全衛(wèi)生責任,使各個層次的安全衛(wèi)生責任與管理責任、生產(chǎn)責任統(tǒng)一起來。其中,企業(yè)法定代表人對本單位安全衛(wèi)生負全面責任,分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員對安全衛(wèi)生負直接責任,總工程師負安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責任,各職能部門、各級生產(chǎn)組織負責人在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負責,工人在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
125.【答案】BCDE
【解析】按照承擔法律責任要件對勞動爭議案例進行分析,其思維結(jié)構(gòu)包括:①分析確定勞動爭議當事人所實施的行為;②分析確定當事人的行為是否造成或足以造成定的危害;③分析確定當事人行為與危害結(jié)果之間是否存在直接的因果關(guān)系;④分析確定行為人的行為是否有主觀上的過錯。A項是按照勞動爭議自身的規(guī)定性對勞動爭議案例進行分析的要點,故不選。
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