市場細分的直接目標是確定顧客群對產品差異或市場營銷組合變量的不同反應,其最終目的是確定為企業提供最大潛在利潤的群體。
1.按地理變量劃分的細分市場
按照消費者所處地理位置、自然環境來細分市場。
2.按人口變量劃分的細分市場
按人口統計變量,如年齡、性別、家庭規模、收入等等為基礎細分市場。
消費者需求、偏好與人口統計變量有著很密切的關系。
3.按心理變量劃分的細分市場
4.按行為變量劃分的細分市場
根據購買者對產品的了解程度、態度、使用情況及反應等將他們劃分成不同的群體。
市場細分的行為變量主要包括購買時機、追求利益、使用者狀況等等。
實行細分定價是有積極意義的,主要表現為:
(1)有利于增加企業收入或利潤
因為購買本企業產品或服務的各類消費者對價格的敏感性不同的。
(2)有利于促進企業科技和制度創新
隨著人們需求的提升,并開始最求適合自己的個性化產品或服務,市場細分便由此有了原始的動力。
(3)有利于避免“價格戰”
細分定價充分反映了細分市場的顧客行為、客戶價值、忠誠度、經濟承受能力、人口統計特性等方面的因素,競爭對手不容易模仿,細分定價越成功,市場競爭引發的就“價格戰”的可能性越小。
(4)有利于優化資源配置,提高經濟效率