考點:小組評估的技巧
一、小組工作的評估類型
1、作為研究方法的小組評估
(1)過程評估;(2)結果評估。
2、作為工作方法的小組評估
(1)組前計劃評估;(2)小組需求評估;(3)小組過程評估;(4)小組效果評估
二、評估的一般流程
1、評估方案的制訂;2、評估體系的建立;3、各評估要素之間的聯系;4、按照評估流程實施評估;5、評估后審核;6、編寫評估報告。
三、評估資料的收集
1、評估資料的來源
(1)與小組計劃有關的資料,如小組計方案、計劃設計和組員需求資料;
(2)小組過程方面的資料,包括社工工作、組員發展、小組動力和目標實現;
(3)小組發展方面的資料;
(4)小組效果和效率的資料。
2、測量工具的選擇
(1)小組記錄。記錄小組每次聚會的活動過程。
(2)利用標準化的量表收集資料:如目標達成量表(GAS)、任務完成量表(TAS)和心理測量量表等。
(3)設計問卷和量表測量:對與小組有關的各類報告分析,提供與小組進程有關資料。
(4)行為計量:要求服務對象系統的成員觀察被評估者某些行為出現的次數并記錄。
(5)日志、日記:著重記錄行為出現的情景、過程與結果,具有描述性。
(6)個人自我報告:組員以手寫或口頭方式呈現自我評價報告。
(7)分析報告:對與小組有關各類報告分析,提供與小組進程有關資料。
3、資料收集
(1)資料來源的多樣性。
(2)如何收集資料:定量的方法和質性研究方法。
4、誰來作評估
小組之外的人,如老師、督導進行測量比較客觀;有條件采用三角測量方式,以減少誤差。
習題練習:
1.下列小組工作記錄方法中,屬于摘要式記錄的是()
A.使用錄音錄像等手段記錄組員表現
B.敘事性地將小組活動過程記錄下來
C.圍繞小組關注的焦點問題進行記錄
D.記錄小組過程中已發生的重要事件
2.暑假期間,某青少年社會工作服務機構為低收入家庭子女開展了多個平行歷奇輔導小組。社會工作者對每個小組都進行了評估,目的是洞察組員在小組中的成長變化,反思社會工作者在歷奇輔導中的表現和技巧。這種小組評估類型是()。
A.內容評估
B.過程評估
C. 成效評估心
D.需求評估
3、為外來務工人員子女開設的自信心提升小組即將結束,社會工作者準備對該小組進行效果評估。下列評估指標中,屬于小組效果評估指標的是()。
A、組員的出席情況
B、組員的過往經歷
C、組員的改變程度
D、組員特征與能力