1.社會工作督導過程中的技巧不包括()。
A．同感與分享感受的技巧
B．督導的相互契合技巧
C．注意價值的共同性
D．開展話題的技巧
參考答案：C
參考解析：社會工作督導過程中的技巧包括：①督導的相互契合技巧，這是督導前期的最重要技巧；②訂立協議，這里的協議是指每次督導時所訂立的協議；③開展話題的技巧，督導者可以采取多種技巧鼓勵被督導者提出并探討問題；④同感與分享感受的技巧，同感是社會工作最基本也是最重要的技巧；⑤要求被督導者努力工作和分享資料；⑥督導會談的結束技巧。
2.機構督導陳明為了協助小成探索其工作中遇到的關鍵性問題并加以引導，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導陳明應()。
A．耐心地了解和關心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題
B．由常見事例談起發展到特殊問題，用適當的提問來確定小成最關注的事件
C．對小成的處境給予回應，感同身受地表示對小成處境的了解
D．總結督導會談中討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引
參考答案：B
參考解析：督導者可以采取5類技巧鼓勵被督導者提出并探討問題。一是由簡入難。由常見的事例開始，然后逐步發展到特殊性問題。這個過程與個案輔導相似，由淺入深，督導者主要是聆聽，并詢問相關資料。二是包容。督導者要保持平靜，不急于采取行動，而是積極聆聽并嘗試了解員工提出的問題。三是專注地聆聽。督導者必須專注聆聽被督導者最關注的事件，并梳理被督導者的感受，掌握被督導者最關注的事件及其對事件的反應。四是提問。提問是收集被督導者對某事件的反應及其所能提供的獨特的資料的好辦法，讓雙方對事情有一個更清晰的看法。提問也是對被督導者提出的問題的一個適當反饋，它讓被督導者更清楚自己的處境。五是保持沉默。督導者如果對被督導者的答復感到不滿足，并期待更多資料，可以用沉默來表示。
3.在同輩督導過程中，為確保團體有充分的時間進行討論，團體成員一般不超過（ ）個。
A．5
B．7
C．10
D．15
參考答案：B
參考解析：考點：同輩督導團體的組成技巧:團體成員一般不超過7人，以確保團體有充分的時間進行討論，滿足所有成員的需求。同輩督導會議還要清楚了解成員的各種期待，嘗試發現潛在或隱藏的團體目標。
4.下列關于定量研究與定性研究不同特點的說法，錯誤的是（ ）。
A．在研究和理論的關系上，定量研究不一定從假設出發，而是在研究過程中逐步形成理論假設；定性研究要事先設定假設
B．在研究和理論的關系上，定量研究主要進行演繹推理；定性研究不一定要事先設定假設，可以在研究過程中逐步形成理論假設
C．在研究策略上，定量研究追求研究資料和研究結論的精確性；定性研究的研究設計靈活變化，可根據當時情況修改
D．在資料特性上，定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統計數據；定性研究則主要獲取描述性的信息
參考答案：A
參考解析：定量研究和定性研究的差異表現于研究和理論的關系、研究者與研究對象的關系、研究策略、資料特性、結果范圍等方面。定量研究主要進行演繹推理，將一般原理應用到特殊情境，通過收集資料和分析數據來驗證假設，從而是一種理論檢驗。定性研究不一定事先設定研究假設，其假設可以在研究過程中逐步形成和完善；它基于描述性分析，進行歸納推理，對過程發現進行抽象提煉，從而是一種理論建構。故A錯誤。
5.社會工作研究方法不同，特點各異。下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是()。
A．實驗場境是人為設計的，因而研究發現易于復制
B．個案研究資料廣泛深入，因而研究發現便于推論
C．焦點小組可發揮團體動力，因而便于涉及敏感性問題
D．深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現個別化原則
參考答案：D
參考解析：實驗設計的缺點在于實驗設計的場境是創造的，研究條件不自然從而實務推進上有困難，太精細從而難于復制，因此A項錯誤。個案研究資料廣泛深入是正確的，但由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發現不能進行推論，因此B項錯誤。焦點小組可發揮團體動力，但是由于存在群體壓力，對敏感問題采用此法就存在不足，因此C項錯誤。深度訪問就是研究者與研究對象間反復的面對面交往，從研究對象視角把握其用自己語言表達的生活、經歷和狀況。深度訪問可較深入地搜尋對象的特定經歷和動機的主觀資料，體現個別化原則，因此D項正確。
