51.關于社會工作督導者與被督導者互動關系的說法，正確的是()
A.督導重點在于改變被督導者的行為，督導的成效取決于督導者的專業水平
B.機構賦予督導者督導權力，因而雙方互動關系不會隨互動形態的改變而改變
C.督導者有權執行督導工作，幫助被督導者為服務對象提供優質有效的服務
D.社會工作督導關系中存在上下級關系，所以督導過程是一種單向指導過程
52.服務對象向社會工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機構督導者老張求教。下列老張的做法中，最能體現社會工作督導教育功能的是()
A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急
B.分享自己遇到類似問題時的處理方法
C.親自協調醫療資源，解決服務對象就醫問題
D.緩解小王的壓力，協助他理解服務對象難處
53.為緩解社會工作者的壓力，社會工作督導者經常提供支付性督導，下列做法中，最能體現社會工作督導支付功能的是()
A.協助發展工作成效
B.均衡服務的工作量
C.介紹工作過程知識
D.工作計劃與分配
54.社會工作者小何正在思考一位老人的臨終關懷服務該如何進行，小何認為老人并沒有在家中過世的想法，于是設計了以安養機構服務為主的臨終關懷方案。她的督導者在看過服務方案后，認為僅僅是基于機構照顧類的安置服務是不夠的，即時老人想在機構接受服務，也應有其他方案以防萬一。上述內容中，督導者采用的是個別督導技巧中的( )。
A.聆聽
B.補充
C.質疑
D.建議
55.社會工作者小李主要為受虐兒童的父母進行個案輔導。機構督導者老薛在每次督導中都用一些時間了解小李的處境，并表示關心，目的是發現問題，引導其理性面對。從社會工作督導過程角度看，老薛所運用的技巧是( )。
A.分享感受
B.開展話題
C.相互契合
D.訂立協議
56.關于社會工作研究方法論的說法，正確的是( )。
A.實證主義方法論注重研究社會現象的個別變化過程
B.反實證主義方法論強調理論研究的客觀性和普遍性
C.建構主義方法論強調研究者與被研究者之間的互動
D.詮釋互動主義方法論強調在主觀認識中的橫向視角
57.某社會工作服務機構中五位社會工作者的月收入分別為4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。這些社會工作者月收入的中位數是( )。
A.4500元
B.6000元
C.6500元
D.7000元
58.社會工作者小蘇對本社區部分70歲以上的老年人進行了問卷調查，了解他們的生活自理狀況，以此評估社區老年人對居家養老服務的需求。在需求評估報告的研究方法部分，小蘇應說明的內容是( )。
A.老年人生活自理狀況調查對于了解居家養老服務需求的意義
B.影響老年人生活自理狀況的各個變量的統計值及其推論情況
C.本研究的新發現及其對理解老年人居家養老服務需求的貢獻
D.參加本次調查的老年人是按照怎樣的標準和程序挑選出來的
59.某社會工作服務機構將進行一項社區綜合養老服務體系建設狀況的調查，擬采用問卷調查法。調查對象大多為老年人，該社會工作服務機構最適合采取的問卷填寫方法是( )。
A.自填問卷法
B.集中填寫法
C.訪問問卷法
D.郵寄填寫法
60.為了解社會工作專業碩士生的就業意向，某大學社會工作系設計了“社會工作專業碩士畢業生就業意向調差問卷。”下列問題和答案的設計中，正確的是( )。
A.你的年齡?
(1)25歲及以上 (2)26-30歲 (3)31歲及以上
B.你父母是否希望你回老家工作?
(1)是 (2)否
C.你最希望到哪里就業?
(1)政府部門 (2)事業單位 (3)福利機構
(4)企業單位 (5)社會組織 (6)其他單位
D.社會工作有利于提高綜合素質，你愿意從事社會工作嗎?
(1)愿意 (2)不愿意
51、答案： C
解析：督導是一種雙向互動的過程，互動的重點在于試圖改變被督導者的行為，包括行為背后的心態、價值、認知等，幫助被督導者為服務對象提供更適當、有效的服務。這種互動關系會隨著督導者與被督導者互動形態的改變而有所不同。督導關系與個人關系最大的不同在于，機構賦予了督導者以行政權力，使得雙方之間的關系成為上對下的關系。需要注意的是，督導關系畢竟是一種互動的過程，機構賦予督導者以權力只是代表著督導者“有權”執行督導工作，督導工作是否有成效還要看被督導者的接受程度。
52、答案： B
解析：所謂教育功能，是督導者對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導，協助被督導者實現專業上的發展。故應選B。
53、答案： A
解析：社會工作督導具有行政、教育和支持 3 大功能。所謂行政功能，是機構行政人員通過招募、分配工作、工作監督和協調控制，促使下屬認同機構并有效地完成工作任務。所謂教育功能，是督導者對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導，協助被督導者實現專業上的發展;所謂支持功能，是督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕松面對工作。
54、答案： D
解析：個別督導是一個一對一會談的過程，其會談技巧主要有：一是聆聽：督導者要從頭至尾仔細聆聽被督導者的談話，以便在充分掌握信息的基礎上作出判斷。二是補充：督導者要以資料、知識或歸納重點的方式補充被督導者談話的
信息。三是提出疑問：督導者適時向被督 導者提出問題，幫助其開闊思想與視野，激發其走向新的境界。四是進行評價：督導者通過檢查被督導者的工作情況，與其分享工作經驗和想法。五是提出建議：對被督導者提出處理服務對問題和需求的具體建議和策略，協助被督導者擬訂有效的工作計劃。本題中，督導主要是為社工提供建議，建議社工設計其他方案以防萬一。
55、答案： C
解析：社會工作督導過程中的技巧包括：相互契合、訂立協議、開展話題、同感與分享感受等技巧。其中，本題主要是考查相互契合的技巧。 督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。被督導者面對的困難，有些可能是機構本身政策導致的問題，有些是被督導者因工作壓力而產生的無力感。無論是什么類型的問題，督導者都要勇敢地和被督導者共同面對，商量解決的辦法，并在督導過程中公開提出，還要及時處理被督導者在討論過程中的怨氣和背后的苦衷。只有公開、理性地討論問題，溝通才能有效果，督導者和被督導者也才能因此建立彼此信賴的關系。
56、答案： C
解析：關于社會工作的研究方法論，有幾點值得關注。其一，實證主義方法論強調社會現象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素。反實證主義偏重于構成主觀經驗現象的主觀因素或內因，強調對人的行為應從其主觀的因素方面去理解，否認客觀認識的可能性。建構主義不認為存在唯一的、不變的客觀事實，事實是研究者與被研究者的價值互動而達到的生成性理解。馬克思的方法論思想既有其辯證性，又有其歷史性，因而比較具有綜合性。其二，無論上述哪個方法論都對社會工作有所啟示。社會工作是在多個方法論指引下的實務工作，社會工作研究的不同部分與不同方法論呼應。社會工作研究要合適地運用和選擇方法，并在其指導下開展研究。
57、答案： B
解析：描述單變量的集中趨勢和離中趨勢。通過社會科學統計軟件包，可以計算眾數、中位數和平均數等反映集中趨勢的指標。平均數一般計算算術平均，中位數就是最中間的指標水平，眾數就是出現最多的指標值。先對題中月收入進行排序，4500、4500、6000、6500、7000，故中位數為6000，眾數為4500。
58、答案： D
解析：方法就是說明本研究如何收集資料、分析資料。定量研究需要說明研究總體和調查總體、樣本選擇方法及樣本特征、問卷或量表中具體測量指標的來源及其信度系數、資料的審核整理和變量形成及統計分析的主要技術、研究局限等。定性研究需要說明對象來源、選擇方法及研究對象特征、粗略的訪問或觀察指引及其動態修訂辦法、資料的動態整理和分析、資料的可信度、研究局限等。故本題選D。
59、答案： C
解析：訪問問卷在收集資料時由訪問員向被調查者提問并記錄其回答，適合于被調查者文化水平不高、調查問題較復雜的情況，但不太合適了解敏感性問題。老年人 適合采用訪問問卷法。
60、答案： A
解析：B項，問題具有雙重性，C項狹義的社會組織是為了實現特定的目標而有意識地組合起來的社會群體，如企業、政府、學校、醫院、社會團體等，故C沒有滿足互斥性。D項具有傾向性。
