觸摸的心理效應(yīng)
心理學(xué)家弗爾德對(duì)早產(chǎn)兒進(jìn)行過(guò)每天45分鐘的撫摸實(shí)驗(yàn)。一般認(rèn)為,早產(chǎn)兒應(yīng)該生活在一個(gè)隔離的,猶如子宮般的環(huán)境中,撫摸只會(huì)給他們壓力感,會(huì)有礙他們的生長(zhǎng)。然而他對(duì)20個(gè)早產(chǎn)兒每天做3次、每次15分鐘的舒緩而有力的撫摸。10天中,接受撫摸的嬰兒比沒(méi)有得到撫摸的嬰兒平均重47%,而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第八個(gè)月末,他們的體質(zhì)和智力都有明顯提高。最值得注意的是,接受撫摸的嬰兒離開(kāi)保育箱的時(shí)間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說(shuō):“撫摸能有規(guī)律地刺激生長(zhǎng)激素的分泌,進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能?!?BR>貝爾效應(yīng)
英國(guó)學(xué)者貝爾天賦極高。有人估計(jì)過(guò)他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué),定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走了另一條道路——把一個(gè)個(gè)開(kāi)拓性的課題提出來(lái),指引別人登上了科學(xué)高峰,此舉被稱為貝爾效應(yīng)。這一效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂(lè)精神、人梯精神、綠地精神,在人才培養(yǎng)中,要以國(guó)家和民族的大業(yè)為重,以單位和集體為先,慧眼識(shí)才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人,積極為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。
海潮效應(yīng)
海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮,引力過(guò)弱則無(wú)潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì)需要人才,時(shí)代呼喚人才,人才便應(yīng)運(yùn)而生。依據(jù)這一效應(yīng),作為國(guó)家,要加大對(duì)人才的宣傳力度,形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好風(fēng)氣。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō),重要的是要通過(guò)調(diào)節(jié)對(duì)人才的待遇,以達(dá)到人才的合理配置,從而加大本單位對(duì)人才的吸引力?,F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵(lì)人。
蔡加尼克效應(yīng)
蔡加尼克是格式塔派的心理學(xué)家。他做了一個(gè)試驗(yàn),讓被測(cè)試者連續(xù)去完成22種小任務(wù),其中一半任務(wù)完成了,還有隨機(jī)的一半任務(wù)沒(méi)有完成時(shí)被中途停止。接著他讓被測(cè)試者回憶做過(guò)哪些事情。結(jié)果他發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)被測(cè)試這首先回憶到的是那些沒(méi)有完成的任務(wù)。這種記憶現(xiàn)象后來(lái)就被稱“蔡加尼克效應(yīng)”。
蔡加尼克效應(yīng)在我們記憶事物的時(shí)候有許多表現(xiàn),比如,為了怕自己忘了某個(gè)約定,我們專程把它寫進(jìn)備忘錄,結(jié)果事到臨頭還是忘了。心理學(xué)家認(rèn)為,一個(gè)該做的事情往往會(huì)在人心理上引起一個(gè)張力系統(tǒng),但寫進(jìn)備忘錄這個(gè)行動(dòng)代替了踐約,心理上認(rèn)為這件事情已經(jīng)做好了,結(jié)果張力系統(tǒng)放松了。而沒(méi)有這種替代措施的時(shí)候,張力系統(tǒng)仍在繼續(xù),反而更記得住。
蔡加尼克效應(yīng)解釋了一些記憶中的現(xiàn)象??记皭貉a(bǔ),“開(kāi)夜車”通過(guò)考試后,所有考過(guò)的東西迅速被忘掉就是我們放下重負(fù)后張力系統(tǒng)迅速松弛的結(jié)果。
鲇魚效應(yīng)
挪威的漁民們捕捉了沙丁魚后就急忙趕到市場(chǎng)出售,但由于沙丁魚喜群集、生性不好動(dòng),往往窒息而死。唯一老漁民每次都能賣出活蹦亂跳的鮮魚,其奧妙是在沙丁魚中放幾尾生性好動(dòng)的鲇魚。鲇魚在沙丁魚中穿來(lái)穿去,沙丁魚受到影響也搖頭擺尾,促進(jìn)了空氣的流通,增強(qiáng)了自身的活力。在學(xué)校管理中如果在教師群體中引進(jìn)德才兼?zhèn)?、?zhēng)強(qiáng)好勝的人才鲇魚,也會(huì)產(chǎn)生良好的“鲇魚效應(yīng)”。
門檻效應(yīng)
心理學(xué)家費(fèi)里德曼(J.L.Freedman)和費(fèi)雷澤(S.C.Fraser)的一項(xiàng)研究證明,讓人們先接受較小的要求,能促使其逐漸接受較大的要求,這就是“門檻效應(yīng)”。心理學(xué)家查丁奈(R.B.Cialdini)還發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們拒絕接受一個(gè)較大的要求后,認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)會(huì)驅(qū)使他們建立新的平衡,因而容易接受一個(gè)較小的要求。當(dāng)小要求與大要求有明顯聯(lián)系,且緊跟在大要求之后提出時(shí),人們更容易接受這個(gè)小要求。
赫洛克效應(yīng)
心理學(xué)家赫洛克(E.B.Hunlock)曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),他把被試分成四個(gè)等組,在四種不同誘因的情況下完成任務(wù)。第一組為表?yè)P(yáng)組,每次工作后予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);第二組為受訓(xùn)組,每次工作后嚴(yán)加訓(xùn)斥;第三組為被忽視組,不予評(píng)價(jià)只讓其靜聽(tīng)其它兩組受表?yè)P(yáng)和挨批評(píng);第四<考試&大收集^整理>組為控制組,讓他們與前三組隔離,不予任何評(píng)價(jià)。結(jié)果工作成績(jī)是前三組均優(yōu)于控制組,受表?yè)P(yáng)組和受訓(xùn)斥組明顯優(yōu)于忽視組,而受表?yè)P(yáng)組的成績(jī)不斷上升。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明:及時(shí)對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),能強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī),對(duì)工作起促進(jìn)作用。適當(dāng)表?yè)P(yáng)的效果明顯優(yōu)于批評(píng),而批評(píng)的效果比不予任何評(píng)價(jià)的好。
南風(fēng)效應(yīng)
法國(guó)作家拉封丹曾寫過(guò)一則寓言,講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力的故事。也就是看誰(shuí)用辦法使行人把大衣脫掉。北風(fēng)不假思索首先來(lái)了一陣?yán)滹L(fēng),凜凜刺骨。這樣,行人為了抵御北風(fēng),便把大衣裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),毫無(wú)脫意。而南風(fēng)則不然,它徐徐吹動(dòng),使人暖意漸生。行人在不知不覺(jué)中先解開(kāi)了鈕扣,繼而脫掉了大衣。南風(fēng)獲得了勝利。
霍布森選擇效應(yīng)
1631年,英國(guó)商人霍布森販馬時(shí),把馬匹放出來(lái)供顧客挑選,但有一個(gè)條件,即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然,加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒(méi)有選擇余地的所謂選擇,后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家指出:如果誰(shuí)陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境,就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作?!?BR>霍桑效應(yīng)
在美國(guó)芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠。它具有較完善的娛樂(lè)設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等,但工人們的情緒仍憤憤不平,生產(chǎn)狀況也很不理想。為了解決問(wèn)題,工廠一直在竭力地探求原因。1924年11月,美國(guó)國(guó)家研究員會(huì)組織了一個(gè)由心理學(xué)家等多方面專家參加的研究小組,在該工廠開(kāi)展一系列研究試驗(yàn)。這一系列試驗(yàn)的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的相互關(guān)系。在這一系列試驗(yàn)研究中有個(gè)“談話實(shí)驗(yàn)”,即用兩年多的時(shí)間,由專家們找工人個(gè)別談話達(dá)兩萬(wàn)余次。規(guī)定在談話過(guò)程中,要耐心傾聽(tīng)工人對(duì)廠方的各種意見(jiàn),并做詳細(xì)記錄;對(duì)工人的不滿意見(jiàn)一律不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。這一"談話實(shí)驗(yàn)"收到了意想不到的效果:霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度的提高。為什么?這是由于工人長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)工廠的各種管理制度和方法諸多不滿,一向無(wú)處發(fā)泄。“談話實(shí)驗(yàn)”使他們這些不滿的情緒得到了充分地發(fā)泄,從而感到心情舒暢,干勁倍增。社會(huì)心理學(xué)家將這種奇妙的現(xiàn)象稱為“霍桑效應(yīng)”。
馬太效應(yīng)
在《圣經(jīng)》中的“馬太福音”第二十五章有這么一句話:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒(méi)有的,連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。”1973年,美國(guó)科學(xué)史研究者默頓用這句話來(lái)概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象:“對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來(lái)越多,而對(duì)那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績(jī)?!蹦D將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。
流言的心理效應(yīng)
《戰(zhàn)國(guó)策·秦策二》記載:“費(fèi)人胡與曾了同名者殺人,人告曾子母曰:‘曾參與殺人’曾子之母曰:‘吾子不殺人?!椬钥唷m汈В擞衷唬骸鴧⑷??!淠干凶匀?。頃之,一人又告之曰:‘曾參殺人。’其母懼,投杼逾墻而走?!薄 ?
普參是古代有名的賢人,他十分重品德修養(yǎng),每天都要三番五次地反省自己。其母對(duì)他十分了解,相信自己兒子不會(huì)干出殺人之事,但經(jīng)不起眾口一詞再三告以“曾參殺人”,便再也坐不住,放下織布的梭子翻墻逃走了。后以曾參殺人一詞喻流言可畏?! ?
社會(huì)上的流言蜚語(yǔ)常常以訛傳訛,流傳一進(jìn)。有些人出于某種目的,蓄意編造謠言,一經(jīng)傳播,便會(huì)成為一種精神上的“傳染”,一傳十,十傳百,若有人從中推波助瀾,則會(huì)影響更多的人?! ?
西方野心家有句名言叫作“謊言重復(fù)一千遍就會(huì)變成真理”,這是一切騙子慣用的手法。推而廣之,“***功”之類邪教頭目就是這樣把荒唐絕倫的觀念灌輸給信徒,讓他們頂禮膜拜,為之獻(xiàn)身送命的?! ?
精神醫(yī)學(xué)上還有一種更為荒唐的妄想傳遞現(xiàn)象,稱為“感應(yīng)性精神病”。在一個(gè)關(guān)系密切的群體中,一個(gè)有影響的成員患精神病產(chǎn)生妄想,可把妄想觀念傳給周圍的正常人,使大家對(duì)他歪曲現(xiàn)實(shí)的觀念信以為真,甚至跟著他一塊兒“發(fā)瘋”。這樣的病例在精神科十分常見(jiàn)。有一個(gè)家庭主婦,懷疑鄰居在她家的飯菜中放毒,以后其丈夫及子女共八口人都先后出現(xiàn)了“中毒”癥狀,并咬定是鄰居放毒而訴諸法律。經(jīng)查,這位主婦患的是“偏執(zhí)型精神病”,她的“被毒妄想”感染了全家人。所謂妄想,是有悖常理、不合邏輯的想法,按照常理,家人應(yīng)能識(shí)別,但被與自己關(guān)系親密的人所“傳染”,這就是“精神感應(yīng)”的巨大作用。有些邪教首領(lǐng)把他們的妄想傳給信徒,此時(shí)大批的信徒可以看見(jiàn)“騰飛的天使”、“圣母的靈光”、“佛祖的法身”……流言的心理效應(yīng)之大,不可低估,因此,聽(tīng)天傳言,應(yīng)認(rèn)真思考,不可輕信,更不能“隨大溜”,跟人起哄、傳播。