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2011年中級(jí)人力資源學(xué)習(xí)筆記4.2:人力資源部門和人力資源管理者

來(lái)源:233網(wǎng)校 2011-08-01 08:41:00
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  三、人力資源管理者的職權(quán)

  (一)人力資源管理是所有管理者的責(zé)任

  原因: (1)人力資源的政策和制度是針對(duì)部門需求和組織的狀況。

  (2)政策和制度的落實(shí)需要各個(gè)部門積極推行。

  (3)選拔、培訓(xùn)、評(píng)估、激勵(lì)實(shí)際上由各部門承擔(dān)。

  (二)人力資源管理與其他的管理人員在人力資源管理權(quán)限上不同 (重點(diǎn))

  1.職權(quán)及其劃分

  在組織管理中,職權(quán)分為直線職權(quán)和職能職權(quán)。擁有直線職權(quán)的管理者是直線經(jīng)理,擁有職能職權(quán)的管理者是職能經(jīng)理。人力資源經(jīng)理屬于職能管理者,負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)和銷售等方面的管理者處理選拔、評(píng)估和激勵(lì)等方面的事務(wù)。

  2.直線經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)

  包括指導(dǎo)組織的新進(jìn)員工,訓(xùn)練員工掌握新的技能,分派適當(dāng)?shù)娜藛T擔(dān)任適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎囵B(yǎng)員工之間的合作工作關(guān)系,協(xié)助員工改進(jìn)工作績(jī)效,向員工傳達(dá)組織的各種規(guī)章和政策,控制本部門的人事費(fèi)用,開發(fā)員工的工作潛能,激發(fā)并維護(hù)員工的工作積極性,維護(hù)員工的身心健康,等等。

  3.人力資源經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)

  (1)人力資源經(jīng)理的直線職能包括兩方面:第一,在人力資源管理部門內(nèi)部,行使直線管理者的職權(quán),指揮其下屬的工作;第二,在整個(gè)組織范圍內(nèi),人力資源經(jīng)理所提出的建議經(jīng)常被當(dāng)作為上級(jí)指示,從而受到直線經(jīng)理的重視。

  (2)人力資源經(jīng)理的服務(wù)職能也包括兩個(gè)方面:第一,作為組織最高管理層的助手,要協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施。第二,人力資源經(jīng)理要為直線經(jīng)理提供人力資源管理方面的支持。

  (三)人力資源管理部門與非人力資源部門在人力資源管理上的分工

表4-2 人力資源管理部門和非人力資源管理部門的分工職能

人力資源管理部門

非人力資源管理部門

工作分析

根據(jù)其他部門提供的信息,編制職位說(shuō)明書
與其他部門溝通,修訂職位說(shuō)明

向人力資源部門提供信息
配合人力資源部門修訂職位說(shuō)明書

人力資源規(guī)劃

匯總各部門的需求計(jì)劃,綜合平衡和預(yù)測(cè)公司的人員需求
預(yù)測(cè)公司的人員供給
擬定平衡供需的計(jì)劃

向人力資源部門提交人員需求計(jì)劃

招聘

根據(jù)規(guī)劃確定招聘的時(shí)間、范圍
發(fā)布招聘信息
對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選
配合其他部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,確定最終人選
給新員工辦理各種手續(xù)

提出人員需求的條件
在人力資源部門的配合下確定最終人選

績(jī)效管理

制定績(jī)效管理的體系,包括考核內(nèi)容的類別、周期、方式及步驟等
指導(dǎo)各部門確定考核指標(biāo)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)管理者進(jìn)行考核培訓(xùn)
組織考核的實(shí)施
處理員工對(duì)考核的申訴
保存考核的結(jié)果
根據(jù)考核的結(jié)果做出相關(guān)的決策

具體確定本部門考核指標(biāo)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)參加考核者的培訓(xùn)
具體實(shí)施本部門的考核
與員工進(jìn)行溝通,制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
根據(jù)考核結(jié)果向人力資源部門提出相關(guān)的建議

薪酬管理

制定薪酬體系,包括薪酬的結(jié)構(gòu)、發(fā)放的方式和確定的標(biāo)準(zhǔn)等
核算員工的具體薪酬數(shù)額
審核各部門的獎(jiǎng)懲建議
辦理各種保險(xiǎn)

向人力資源部門提出相關(guān)的獎(jiǎng)懲建議

培訓(xùn)管理

制定培訓(xùn)體系,包括培訓(xùn)的形式、培訓(xùn)的項(xiàng)目和培訓(xùn)的責(zé)任等
匯總部門的需求,平衡并形成公司的培訓(xùn)計(jì)劃
組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
收集反饋意見

向人力資源部門提出培訓(xùn)的需求
參加有關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目
提出意見

員工關(guān)系管理

制定企業(yè)文化建設(shè)的方案并組織實(shí)施
建立溝通的機(jī)制和渠道
受理員工的各種意見
規(guī)劃員工的職業(yè)生涯

具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案
向人力資源部門提出員工職業(yè)生涯發(fā)展的建設(shè)
直接處理員工的有關(guān)意見

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