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2020年中級經濟師《人力資源》第三章：組織設計與組織文化
2020年中級經濟師人力資源知識點：組織文化
一、組織文化的概念和功能
| 概念 | 組織文化是指控制組織內行為、工作態度、價值觀以及關系設定的規范。簡單地說，組織文化就是指組織成員的共同價值觀體系，使得組織獨具特色，區別于其他組織。 | |
| 功能 | 組織文化具有這六個作用：(1)導向作用(2)規范作用(3)凝聚作用(4)激勵作用(5)創新作用(6)輻射作用 | |
二、組織文化的內容和結構
| 內容 | (1)創新與冒險；(2)注重細節；(3)結果導向；(4)人際導向；(5)團隊導向；(6)進取心；(7)穩定性；2、組織文化的結構 | |
| 結構 | 組織結構可分為三個層次：物質層（表層）、制度層（中間層）和精神層 | |
三、組織文化的類型與組織設計
| 學院型 | 學院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準備的地方。 | |
| 俱樂部型 | 俱樂部型組織非常重視適應、忠誠感和承諾。 | |
| 棒球隊型 | 棒球隊型組織鼓勵冒險和革新。 | |
| 堡壘型 | 堡壘型組織著眼于公司的生存。 | |
【2015年真題·單選題】按照美國學者桑南菲爾德的組織文化分類，( )組織非常重視適應，忠誠度和承諾。
【2016年真題·多選題】關于組織文化結構的說法，正確的有( )。
A.組織文化分為物質層、制度層和精神層三個層次
B.制度層制約和規范著物質層及精神層的建設
C.有無制度層是衡量一個組織是否形成了自身組織文化的主要標志
D.物質層是制度層和精神層的物質基礎
E.精神層是形成物質層及制度層的思想基礎
參考答案：ABDE
參考解析：組織文化中有無精神層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志和標準，C項錯誤。
