個人貸款業務
① 個人住房貸款（個人住房按揭貸款、二手房貸款、公積金個人住房貸款、個人住房組合貸款、個人住房最高額抵押貸款、直客式個人住房貸款、固定利率個人住房貸款、個人商用房貸款）
② 個人消費貸款
① 個人汽車貸款——貸款不得超過汽車價格的80%，商用車70%，商用貨車60%，二手車50%，自用車貸款期限不超5年，商用車，二手車不超3年
② 助學貸款
③ 個人消費額度貸款——質押額度不超過質押權利憑證票面價值的90%
④ 個人住房裝修貸款
⑤ 個人耐用消費品貸款
⑥ 個人權利質押貸款——以本人或其他然人的未到期本外幣定期存單、憑證式國債、電子記帳式國債、個人人壽保單等權利出質
③ 個人經營貸款
④ 個人信用卡透支
公司貸款業務
① 流動資金貸款——臨時3個月、短期3個月至1年，中期1-3年流動資金貸款，按貸款方式分為流動資金整貸整償、整貸零償、循環貸款和法人賬戶透支四種形式
② 固定資產貸款——一般為中長期貸款，分基建貸款、技術改造貸款、科技開發貸款、商業網點貸款
③ 并購貸款
④ 房地產貸款——房地產開發貸款（分住房開發貸款、商業用房開發貸款兩大類）、土地儲備貸款、法人商用房按揭貸款
⑤ 銀團貸款——獨立審批、自主決策、風險自擔，通常分牽頭行（承貸份額不少于20%，分銷給其它銀團成員的份額不少于50%）、代理行和參加行
⑥ 貿易融資——國內貿易融資和國際貿易融資（進口方銀行為進口商提供服務和出口方銀行為出口商提供服務）
貿易融資工具有：
信用證（LetterofCredit）——開證銀行依照客戶要求，承諾在符合信用證條款的情況下，憑規定的單據向第三者（受益人）或其它指定人進行付款或承兌或授權他行進行該項付款
1)按進出口分：進口、出口信用證
2)按開證行保證性質分：可撤銷和不可撤銷信用證
3)按信用證下匯票是否附商業票據分：跟單、光票信用證
4)現在銀行開立的基本上是跟單商業信用證
5)按權利可否轉讓分：可轉讓、不可轉讓信用證
6)按付款期限分：即期和遠期信用證
7)按可否循環使用分：循環、不可循環信用證
8)按是否保兌分：保兌、無保兌信用證
其它種類：預支、背對背、對開、旅行信用證等
押匯——分出口、進口押匯
出口押匯是指銀行憑借獲得貨運單據質押權利有追索權地對信用證下或出口托收下票據進行融資的行為。
進口押匯是指銀行應進口申請人的要求，與其達成進口項下單據及貨物所有權歸銀行所有的協議后，銀行以信托收據的方式向其釋放單據并先行對外付款的行為。目前銀行主要辦理進口信用證下的進口押匯業務
保理——又稱保付代理、托收保付，是貿易中以托收、賒賬方式結算貨款時，出口方為了規避收賬風險而采用的一種請求第三者（保理商）承擔風險的做法
按進出口雙方是否都要求銀行保理分為：單保理（只有出口銀行和出口商簽保理協議）和雙保理，國內保理主要包括應收賬款買斷和應收賬款收購及代理
福費庭（Forfeiting）——也稱為包買票據或買斷票據，是指銀行對國際貿易延期付款方式中出口商持有的遠期承兌匯票或本票進行無追索權的貼現（或買斷）
特點：出口商賣斷票據，放棄票據一切權利；銀行買斷票據，放棄對出口商的追索權，并承擔可能拒付的風險
票據貼現和轉貼現
票據轉貼現是指金融機構為了取得資金，將未到期的已貼現票據再以賣斷方式向另一金融機構轉讓票據的行為
按出票人不同，票據貼現業務分：銀行承兌匯票貼現和商業承兌匯票貼現
債券投資業務
2009年全國債券發行量8.6萬億元，年末債券托管總量達17.5萬億元
債券投資的目標
主要是平衡流動性和盈利性，并降低資產組合的風險、提高充足率
債券投資的對象
① 國債——記帳式和儲蓄（憑證、電子式）國債
② 地方政府債券
③ 金融債券——政策性金融債（三大政策性銀行發行的）和商業銀行債券
④ 央行票據——期限一般在三年以內的中短期債券
⑤ 資產支持證券
⑥ 企業債券和公司債——企業債：政府機構、國有獨資或控股企業的債券，公司債：上市公司發行的，在中登公司托管并可申請上市交易的債券
債券投資的收益
在一定時期內，一定數量的債券投資收益與投資額的比率
名義收益率（票面收益率）=票面利息/面值*100%
即期收益率=票面利息/購買價格*100%
持有期收益率=（出售價格-購買價格+利息）/購買價格*100%
到期收益率是投資購買債券的內部收益率（IRR）
債券投資的風險
信用風險、價格風險、利率風險、購買力風險、流動性風險、政治風險、操作風險等
