83、 某公司引進一名人力資源總監，這名總監上任后開始制定了一些反映個體關鍵績效貢獻的評價依據和量化指標的績效考核方法。

1、案例中所采用的考核方法是（ ）

A、關鍵績效指標法 

B、平衡記分卡 

C、目標管理法 

D、標桿超越法

2、關于關鍵績效指標法說法正確的是（ ）。

A、關鍵績效指標是對企業戰略目標的分解

B、關鍵績效指標是由上級指定，無需員工認可

C、關鍵績效指標是對重點經營活動的反映

D、關鍵績效指標無法量化

3、確定關鍵績效指標，要遵守SMART原則，即（ ）

A、模糊的 

B、不可測量的 

C、有時限的 

D、籠統的

4、關鍵績效指標包括（ ）類型。

A、數量類 

B、質量類 

C、收益類 

D、成本類

5、關鍵績效指標的優勢在于（ ）。

A、將企為績效目標與戰略目標相結合 

B、節省企業的成本

C、績效指標的制定比較簡單 

D、對員工操作能力的要求很低

標準答案： 1、A,2、AC,3、C,4、ABD,5、A

84、 小趙是某電信公司的人力資源總監，最近，他正在對公司工資體系進行審查和思考，在這一過程中，他想到了很多問題。

1、該公司過去的工資水平很高，但這在很大程度上是因為當時因內只有這一家國有電信公司，因此，該公司與其他公司之間的工資差別很大程度上屬于（ ）

A、非競爭性工資差別 

B、競爭性工資差別

C、自然性壟斷工資差別 

D、非自然性壟斷工資差別

2、該公司過去對電話線路維修工一直采限的是計時工資，但這種工資制度有很多弊端，其中包括（ ）

A、對員工的激勵不足

B、對員工進行監督的成本比較高

C、容易導致員工只重視工作數量， 忽視工作質量

D、往往會給企業帶來比較高的成本壓力

3、該公司是一家大企業，因此，建立內部勞動力市場對該企業的人力資源管理有著積極的意義。為此，企業應當采取的措施包括（ ）

A.從外部雇用勞動者,以填補較低級崗位

B.較高層級上的人員通過企業內部的提升獲得

C.在存在內部勞動力市場的情況下，企業通常對于短期解雇順序有明確的規定。

D.內部勞動力市場可以脫離外部勞動力市場而獨立存在

標準答案： 1、AD,2、AB,3、ABC

85、 勞動力需求是指企業在勞動力市場上所表達出來的，在現行市場工資率水平下要求雇傭多少勞動力的意愿。

1、勞動力需求曲線的縱軸是（ ）

A、工資率 

B、總雇傭人數 

C、國民生產總值 

D、地區人口

2、工資率的變化對勞動力需求的影響包括（ ）

A、規模效應 

B、替代效應 

C、總收入效應 

D、總替代效應

標準答案： 1、A,2、AB