71、 在其他條件不變的情況下，會導致失業率上升的勞動力市場流動方向有（　　）。
A．就業者成為失業者
B．失業者成為就業者
C．非勞動力成為就業者
D．就業者成為非勞動力
E．失業者成為非勞動力


72、 員工援助計劃(EAP)的內容包括（　　）。
A．員工健康體檢與健康增進方案
B．員工壓力管理
C．企業文化建設
D．員工自身不良情緒管理的輔導
E．績效考核改進方案


73、 克服溝通障礙的途徑包括（　　）。
A．杜絕小道消息
B．利用反饋
C．主動傾聽
D．精簡語言
E．情緒控制


74、人格特質理論的兩個重要假設是（　　）。
A．人格特質會在長期內發生變化
B．人格特質在時間上相對穩定
C．人格特質在不同情景中隨條件改變而采取不同的態度與行為反應方式
D．人格特質在空間上相對穩定
E．人格特質受到文化環境的重要影響


75、 當勞動者違反培訓服務期約定時，技術違約金所涉及的培訓費用包括（　　）。
A．用人單位為了對勞動者進行專業技術培訓而支付飛有憑證的培訓費用
B．用人單位為了對勞動者進行管理制度培訓而支付的有憑證的培訓費用
C．培訓期間的差旅費用
D．因培訓產生的用于該勞動者的直接費用
E．因培訓產生的用于該勞動者的直接及問接費用

76、 與勞動關系密切聯系的其他社會關系主要包括（　　）。
A．因實施社會保險制度而發生的社會關系
B．因勞動爭議調解和仲裁而發生的社會關系
C．因工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權益而發生的社會關系
D．因職工損害企業利益而發生的社會關系
E．因勞動安全衛生管理和服務而發生的社會關系


77、下列關于價值觀的描述，正確的是（　　）。
A．價值觀是人們關于事物重要性的觀念，是依據客體對于主體的重要性，對客體進行價值評判和選擇的一種標準
B．從主體角度考慮，價值觀既是一種個體現象，也是一種社會現象，還是一種文化現象
C．從表現形式來看，價值觀既是外顯的也是內隱的
D．價值觀要比態度更具體、更形象
E．多數研究者認為價值觀對行為具有解釋、預測和導向的作用


78、 學習理論認為，態度是后天習得的，學習的機制包括（　　）。
A．認知
B．體驗
C．聯結
D．強化
E．模仿


79、下列關于內、外部培訓與開發的描述．正確的是（　　）
A．組織內的崗外培訓與開發有助于增加受訓者對公司整體的認同
B．組織內部在崗培訓與開發具有現實性和即時性的優點
C．組織內的崗外培訓與開發的特點是受訓員工不離開工作崗位
D．外部培訓與開發對于管理人員和團隊領導的技術和技能的開發很有用
E．外部培訓與開發有時受訓員工較難快速地掌握所要求的基本技能


80、 下列關于績效管理的描述，正確的是（　　）。
A．績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優化體系
B．績效管理側重于信息的溝通和績效的提高
C．績效管理只是績效考核中的一個環節
D．績效管理的主要目的之一就是了解員工在工作中的優勢與不足，進而幫助他們提高和改進績效
E．績效管理的第一個環節是績效計劃，最終環節是績效考核