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第五章 戰略實施
本章考情分析
本章屬于重點章。本章作為教材戰略管理中戰略實施的部分，主要介紹了戰略實施的基本概念、方法和內容。
本章重點掌握的內容包括：(1)組織結構;(2)企業設計;(3)企業構型;(4)業務計劃與實施內容;(5)戰略實施中的領導層。
本章的組織結構部分介紹了組織結構與戰略的關系、組織結構的主要影響因素和組織結構的類型;企業設計部分介紹了集權型對分權型、環境的影響和權變理論;企業構型部分介紹了結構構型的五個元素、組織構型、部門的績效測評;業務計劃與實施內容為本章核心內容，介紹了業務計劃和戰略實施、在戰略實施中的營銷計劃、研究與開發計劃、生產或運營計劃、策略采購、人力資源配合和質量管理;戰略實施中的領導層的重要性、領導層構架和領導在戰略實施中的作用。
本章考試的題型一般為客觀題和簡答題，但對本章的一些基礎知識的理解是解決綜合題的必要前提。
本章隨堂筆記
一、組織結構(重點)
(一)組織結構的含義
組織結構，是指企業采用的按不同任務或職位來劃分和調配勞動力的方法。組織結構通過管理行為實現共同目標，因而適當的組織結構對戰略的有效實施起著關鍵作用。
(二)組織結構與戰略的關系
企業戰略決定組織結構，有什么樣的戰略，就需要有什么樣的組織結構與之相匹配;組織結構反作用于企業戰略，如果組織結構能夠適應戰略要求，則有助于推動戰略的實現，如果組織結構不能夠適應戰略要求，則會阻礙戰略的實現。
(三)組織結構的主要影響因素
1.企業的戰略是一個重要考慮因素;
2.企業經營所處的環境是關鍵因素;
3.企業所采用的技術也與組織結構的確定有關;
4.考慮企業的人員和文化。
所有組織結構的三個主要組成部分是：
1.復雜性。
2.規范性。
3.集權度。
【例題1·單選題】不同的企業中采用書面文件的數量往往不同，企業中采用書面文件的數量可以反映其組織結構的( )。
A.個性化程度
B.規范化程度
C.職業化程度
D.專業化程度
【答案】B
【解析】企業中采用書面文件的數量可以反映其組織結構的制度化程度。書面文件越多，說明該企業越強調組織結構中的制度。
【例題2·單選題】企業在把任務分工到各個層次的過程中，“任務分工的層次、細致程度”描述的是組織結構中的( )。
A.規范性 B.穩定度
C.集權性 D.復雜性
【答案】D
【解析】“任務分工的層次、細致程度”描述的是組織結構中的復雜度。復雜性越高的組織中，任務分工的層次越多，程度越細致。
