56、
（ ）為人力資源管理系統其他工作的開展提供了依據。
A．考評對象
B．考評指標
C．考評方法和程序
D．考評結果
57、
（ ）不屬于績效管理的方法體系。
A．MBO
B．KPI
C．BSC
D．SWOT
58、
EVA的紅利庫計劃（ ）。
A．是基于績效的年度獎金計劃
B．每年期權授予量由授予對象的名義薪酬決定
C．是一種具有延期支付性質的“分享制”薪酬方案
D．是基于員工創造的EVA計提名義薪酬，上有封頂，下無保底
59、
績效測量棱鏡理論的出發點是（ ）。
A．流程
B．能力
C．戰略
D．利益相關者
60、
戰略地圖從平衡計分卡的角度逐層制定。首先制定的是（ ）層面。
A．財務
B．客戶
C．內部流程
D．學習與成長
61、
任務分工矩陣可以形成（ ）矩陣。
A．任務～指標
B．任務一職責
C．任務一部門
D．任務一員工
62、
在進行績效指標設計時，PCI一般可以通過（ ）獲得。
A．戰略目標的分解
B．構建崗位勝任特征模型
C．了解員工的發展需求
D．調查員工的工作態度
63、
一般情況下。涉及年度獎金的是（ ）考評。
A．月度
B．季度
C．半年度
D．年度
64、
（ ）體系強調以顧客為中心評價績效。
A．CRM
B．MBO
C．BSC
D．六西格瑪
65、
員工流動率屬于平衡計分卡中的（ ）指標。
A．財務
B．客戶
C．內部流程
D．學習和成長
2011年11月企業人力資源師(一級)《職業道德理論知識》真題試卷
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