11在招聘工作中招聘工作人員的使用十分重要，對于這些招聘人員，基本的要求有（ ）。
A、 企業主管需要積極參加招聘活動
B、 熱情
C、 應當是一個公正的人
D、 其他更多的要求
E、 對所有招聘的崗位都非常熟悉的人
12從狹義的角度來看，是指招聘的實施階段，期間主要包括（ ）等階段。
A、 招募
B、 選拔
C、 面試
D、 錄用
E、 評估
13在面試工作中，有很多我們經常犯的錯誤，這些錯誤經常導致我們不能選拔到合適的人選，這些錯誤主要包括（ ）。
A、 首因效應
B、 對比效應
C、 鯰魚效應
D、 暈輪效應
E、 錄用壓力
14在進行面試的時候，我們需要做好充分的準備工作，這些準備工作包括確定面試的目的、（ ）
A、 科學客觀評估
B、 慎重選擇面試人員
C、 科學設計面試問題
D、 選擇合適的面試類型
E、 確定面試的時間地點
15以下的內容中，屬于離職面談的內容有（ ）。
A、 有關索賠的詳細內容
B、 和員工簽訂離職保密協議
C、 建立融洽的關系
D、 探究離職的原因
E、 新舊工作的比較
16離職面談中，不適合談論的話題或者是不適合做的事情包括（ ）。
A、 不要唐突地介入問題
B、 不可作任何承諾
C、 不可攜帶個人的主觀意識
D、 不可談論有關員工績效的問題
E、 不可詢問員工離職的去向
以上8道為招聘部分題目
17企業的培訓制度，一般包括培訓服務制度、入職培訓制度、（ ）。
A、 培訓激勵制度
B、 培訓師資選拔制度
C、 培訓考核評估制度
D、 培訓獎懲制度
E、 培訓風險管理制度
18培訓制度不是一成不變的，所以，在實施過程中，我們需要根據具體的情況對培訓制度進行調整和改進，所以，起草和修訂培訓制度需要體現以下幾個方面的要求（ ）。
A、 培訓制度的目標性
B、 培訓制度的戰略性
C、 培訓制度的長期性
D、 培訓制度的適用性
E、 培訓制度的嚴謹性
19適宜綜合性能力提高和開發的參與式培訓方法，對于企業來說，是不可以忽視的一大類培訓方法，這些方法包括自學、（ ）等。
A、 管理者訓練
B、 案例研究法
C、 頭腦風暴法
D、 模擬訓練法
E、 敏感性訓練
20培訓需求是由多個方面的原因引起的，所以，進行培訓需求分析就需要從不同層次、不同方面、不同時期進行，即培訓需求分析需要從（ ）等大方面著手。
A、 培訓需求的層次分析
B、 培訓需求的對象分析
C、 培訓需求的階段分析
D、 培訓需求的技術分析
E、 培訓需求的目的分析