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人力資源試題:第三章培訓與開發

來源:233網校 2006年10月5日
 

(三)松下公司新員工的“臨床”實習 
松下公司成為世界性的大企業,細說起來原因很多,但歸根結底是“用人”的問題。松下通常組織新員工到生產銷售第一線去“臨床”實習,因為只有積累了實際經驗,才能在以后的工作中獲得成功。  

松下公司每年都要招收一批新員工。這些職員到公司后,第一件事就是到生產銷售的第一線去實習,或在工廠當工人,或在商店當售貨員。從事研究和設計的技術人員,都是曾親手 從事最簡單,最平凡的工作——諸如擰螺絲的人;而制定銷售計劃的人,也都是每日每時工作在柜臺旁,對銷售情況了如指掌的人。然而,隨著公司日益發展壯大,專業分工越來越細,過去那種干中學,干中練的做法已不再適用。于是,就出現了“臨床”實習。 
松下公司認為:假如制定銷售計劃的人沒有從事銷售工作的親身經歷,那么,即使他才識淵博,并且他能憑借于此制定出計劃,我們也只能說他是紙上談兵,而且這種計劃多以失敗告終。另外,就技術人員而言,假如他們根本就沒有實際操作經驗,即使他們也在從事研究工作,也在搞設計,很難想象他們設計出的產品會受人歡迎。“用醫學上的一句術語來說,我們的經營活動相當于臨床醫學。在這個意義上說,從事經營活動的人都必須是有實際工作經驗似的‘臨床醫生’”。 

根據案例回答下列問題: 
1. 試分析松下公司新員工“臨床”實習的訓練特點。 
請結合你所在企業的實際情況,與松下公司新員工培訓方法進行比較分析,并說明你的企業是如何進行新員工培訓的
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