第1題多選
（ ）屬于報考的員工素質測評，有利于激發被測評者的進取精神。
A．心理測評
B．面試
C．評價中心
D．觀察評定
E．個性測試
參考答案：B,C,D
參考解析： 評價中心、面試與觀察評定具有報考性。
第2題多選
問卷調查法的具體步驟包括（ ）。
A．詳細采集與工作績效各種要素和指標相關的數據和資料
B．列出所有相關的影響和制約工作績效的要素及具體的指標
C．設計調查問卷
D．發放調查問卷
E．回收調查問卷
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析： 問卷調查法的具體步驟是：第一步，根據績效考評目的和對象，查閱工作崗位說明書，通過必要的現場調查，詳細地采集與工作績效各種要素和指標相關的數據和資料。第二步，列出所有相關的影響和制約工作績效的要素及具體的指標，并進行初步篩選。第三步，用簡潔精練的語言或計算公式，對每個相關要素(指標)概念的內涵和外延，作出準確的界定。第四步，根據調查的目的和單位的具體情況，確定調查問卷的具體形式、所調查對象和范圍，以及具體的實施步驟和方法。第五步，設計調查問卷。第六步，發放調查問卷。第七步，回收調查問卷。
第3題多選
績效考評指標體系的設計方法有（ ）。
A．要素圖示法
B．問卷調查法
C．個案研究法
D．面談法
E．經驗總結法
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析： 績效考評指標體系的設計方法包括：要素圖示法、問卷調查法、個案研究法、面談法、經驗總結法、頭腦風暴法。
第4題多選
現代培訓課程按其性質可以分為幾個層次，它們是（ ）。
A．知識培訓
B．技能培訓
C．思維培訓
D．觀念培訓
E．心理培訓
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析： 現代培訓課程按其性質正是選項中的各項。
第5題多選
下列薪酬制度中屬于團隊薪酬制的有（ ）。
A．核心團隊
B．項目團隊
C．平行團隊
D．流程團隊
E．虛擬團隊
參考答案：B,C,D
參考解析： 屬于團隊薪酬制的團隊包括平行團隊、流程團隊、項目團隊等。
第6題多選
下列關于安全生產責任制度的描述，正確的有（ ）。
A．企業法定代表人對本單位負安全衛生技術領導責任
B．分管安全衛生的負責人和專職人員對安全衛生負直接責任
C．總工程師對安全衛生負全面責任
D．工人在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規程的義務
E．各職能部門、各級生產組織負責人在各自分管的工作范圍內對安全衛生負責
參考答案：B,D,E
參考解析： 企業各級領導、職能部門，工程技術人員和生產工人在生產過程中，對各自的職務或職責范圍內勞動安全衛生都負有相應的責任。安全生產責任制度是從企業組織體系上規定企業各類人員的勞動安全衛生責任，使各個層次的安全衛生責任與管理責任、生產責任統一起來。其中，企業法定代表人對本單位安全衛生負全面責任，分管安全衛生的負責人和專職人員對安全衛生負直接責任，總工程師負安全衛生技術領導責任，各職能部門、各級生產組織負責人在各自分管的工作范圍內對安全衛生負責，工人在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規程的義務。
第7題多選
一般在（ ）下進行指導會獲得較好的效果。
A．當員工工作順利時
B．當員工希望解決某個問題時
C．當你發現了一個可以改進績效的機會時
D．當員工需要征求你的意見時
E．當員工掌握了新的技能時
參考答案：B,C,D,E
參考解析： 顯然選項A是不對的，因為當員工面對困難時而不是工作順利時為進行指導的好時機。
第8題多選
員工測評標準體系的行為環境要素包括員工的（ ）。
A．工作表現
B．所處環境
C．身體素質
D．心理素質
E．工作業績
參考答案：A,B
參考解析： 行為環境要素是從報考角度來反映員工素質及其功能行為特征，主要是考察員工的實際工作表現及所處的環境條件。
第9題多選
培訓目標可分解為不同的層次，它們是（ ）。
A．可以達到的目標
B．應該達到的目標
C．必須達到的目標
D．高層管理人員目標
E．基層人員目標
參考答案：A,B,C
參考解析： 培訓目標可以分解為三種不同層次的目標：一是可以達到的目標，二是應該達到的目標，三是必須達到的目標。
第10題多選
以下關于企業人力資源預測的說法正確的有（ ）。
A．預測的結果不是絕對的，可進行調整
B．預測的基本原理是根據過去推測未來
C．人力資源需求預測要注意需求與凈需求的區別
D．人力資源供給預測是人力資源規劃的核心和前提
E．人力資源供給預測須考慮組織內外部供給的因素
參考答案：A,B,C,E
參考解析： 本題考查的是人力資源預測的內容。
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