二級 專業技能
模擬試卷在線測試【進入做題】
11、在制定面試指南時應包含哪些主要內容？
答：面試指南是促使面試順利進行的指導方針，一般以書面形式呈現，主要包括以下內容：面試團隊的組建；面試準備；面試體溫分工和順序；面試體溫的技巧；面試評分辦法；
12、在進行員工招聘時應注意哪些常見問題？
答：①簡歷并不能代表本人；②工作經驗比學歷重要；③不要忽視求職者的個性特征；④讓應聘者更多地了解組織；⑤給應聘著更多的表現機會；⑥注意不忠誠和欠缺誠意的應聘者；⑦關注特殊員工；⑧慎重做決定；⑨面試考官要注意自身的形象；
13、培訓面試考官時，提高結構化面試的信度與效度具體要求有哪些？
答：要求面試考官具有相關的專業知識，了解組織和崗位要求；有豐富的社會工作經驗，把握應聘者的特征，記錄面試過程中的各種反映；面試考官應掌握相關的員工測評技術，熟練運用各種面試技巧；同時要求面試考官應具有良好的個人品德和修養保持和善與公正，避免評價偏差。
14、在企業進行招聘、選拔高層管理人才時常常運用到無領導小組討論，該方法的優點與缺點有哪些內容？
答：（1）優點：具有生動的人際互動效應；能在被評價之間產生互動；被評價者難以掩飾自己的特點；討論過程真實，易于客觀評價；測評效率高；
（2）缺點：題目的質量影響測評的質量；對評價者和測評標準的要求較高；應品者表現易受同組其他成員的影響；
15、在確定無領導小組討論題目，進行測試 之前，應向有關專家進行咨詢，主要咨詢內容包含哪些？
答：題目是否與實際工作相聯系，能否考察出被評價者的能力；如果是資源爭奪型問題或兩難式問題，案例是否能均衡；題目是否需要繼續修改、完善。
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