2020年企業人力資源管理師二級試題（11.3）
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為助大家順利拿證，小編特整理了二級人力資源管理師一道單選和一道多選供大家日常練習。
1.培訓管理工作的第一環節是（ ）。
A .培訓需求分析
B .明確培訓目標
C .制定培訓規劃
D .培訓評估分析
參考答案：A
參考解析：培訓需求分析是培訓管理工作的第一環，是否能準確地預測和把握真實的需求直接決定了培訓的合理性和有效性，從而影響到整個組織的績效和經營目標的實現。
2.工作場所優化的作用有（ ）。
A .降低員工的作業疲勞
B .降低勞動強度
C .減少員工的心理疲勞
D .減少員工的生理疲勞
E .減少員工的工作時間
參考答案：ABCD
參考解析：完善勞動場所設計，實現工作場所優化。從人、機、環境系統關系中為降低員工作業疲勞，包括生理疲勞、心理疲勞，降低勞動強度，從而為減少因作業疲勞導致的錯誤操作行為創造條件。
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