A．基本素質(zhì)
B．技術(shù)水平 考試大－中國(guó)教育考試門(mén)戶網(wǎng)站(www．Examda。com)
C．業(yè)務(wù)能力
D．健康狀況
【解析】文字描述形式是在數(shù)字描述的基礎(chǔ)上，對(duì)照各參照標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的內(nèi)容，用文字描述的形式去評(píng)價(jià)被測(cè)對(duì)象的素質(zhì)。以企業(yè)科技人員為例，員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的文字描述的主要內(nèi)容包括：基本素質(zhì)、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力和工作成果。
12．面試考官應(yīng)提問(wèn)一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實(shí)施階段是（ ）。[2010年5月二級(jí)真題]
A．結(jié)束階段
B．導(dǎo)入階段
C．核心階段
D．確認(rèn)階段
【解析】面試實(shí)施的每個(gè)階段都有各自不同的任務(wù)，在不同的階段中，采用的面試題目類(lèi)型也有所不同。在導(dǎo)人階段，面試考官應(yīng)提問(wèn)一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目，如讓?xiě)?yīng)聘者介紹一下自己的經(jīng)歷、自己過(guò)去的工作等，以進(jìn)一步緩解應(yīng)聘者的緊張情緒，為進(jìn)一步的面試做準(zhǔn)備。
13．面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià)，這屬于（ ）。[2010年5月二級(jí)真題]
A．第一印象
B．對(duì)比效應(yīng)
C．暈輪效應(yīng) 來(lái)源：www.examda.com
D．錄用壓力
【解析】第一印象又稱(chēng)首因效應(yīng)，即面試考官根據(jù)開(kāi)始幾分鐘，甚至是面試前從資料(如筆試、個(gè)人簡(jiǎn)歷等)中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者作出評(píng)價(jià)。
14．從某一優(yōu)點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面，這屬于（ ）。[2009年5月二級(jí)真題]
A．第一印象
B．對(duì)比效應(yīng)
C．暈輪效應(yīng)
D．錄用壓力
【解析】暈輪效應(yīng)又稱(chēng)以點(diǎn)概面效應(yīng)，即由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯(cuò)覺(jué)，忽略其他的品質(zhì)和特征，從而作出片面的判斷。從某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面，過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解這個(gè)人，正是暈輪效應(yīng)的表現(xiàn)。
15．“你怎么連這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都不懂？”這個(gè)問(wèn)題屬于（ ）。[2010年5月二級(jí)真題]
A．壓力性問(wèn)題
B．知識(shí)性問(wèn)題
C．思維性問(wèn)題 考試大論壇
D．經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題
【解析】壓力性問(wèn)題將應(yīng)聘者置于一個(gè)充滿壓力的情境中，觀察其反應(yīng)，以對(duì)其情緒穩(wěn)定性、應(yīng)變能力等進(jìn)行考察。如“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”“你怎么連這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都不懂？”等。
16．人事小組的測(cè)評(píng)成員不包括（ ）。[2009年11月二級(jí)真題]
A．企業(yè)優(yōu)秀員工代表
B．招聘崗位的資深任職人員
C．人力資源管理人員
D．招聘崗位所在部門(mén)的主管
【解析】人事小組測(cè)評(píng)成員應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門(mén)的主管、招聘崗位的資深任職者，并對(duì)測(cè)評(píng)小組進(jìn)行培訓(xùn)。
17．在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點(diǎn)不包括（ ）。[2010年5月二級(jí)真題]
A．決策人員的來(lái)源廣泛
B．提高了決策的主動(dòng)性 來(lái)源：www.examda.com
C．決策人員不是惟一的
D．運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理
【解析】群體決策法是指在招聘活動(dòng)中，組建決策團(tuán)隊(duì)，由具有不同背景的多個(gè)決策人員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分，最后綜合各決策人員的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，得出應(yīng)聘者的最終評(píng)價(jià)結(jié)果的招聘決策方法。群體決策法的特點(diǎn)有：①?zèng)Q策人員的來(lái)源廣泛；②決策人員不惟一，在一定程度上削弱了決策者的主觀因素對(duì)決策結(jié)果的影響，提高了招聘決策的客觀性；③群體決策法運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)群體決策法的原理，提高了招聘決策的科學(xué)性與有效性。
18．（ ）是多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的各種方法的總稱(chēng)。[2009年5月二級(jí)真題]
A．評(píng)價(jià)中心
B．管理中心
C．控制中心
D．學(xué)習(xí)中心
【解析】評(píng)價(jià)中心是從多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的各種方法的總稱(chēng)。它使用多種測(cè)評(píng)技術(shù)，通過(guò)多名測(cè)評(píng)師對(duì)個(gè)體在特定的測(cè)評(píng)情境中表現(xiàn)出的行為做出判斷，然后將所有測(cè)評(píng)師的意見(jiàn)通過(guò)討論或統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行匯總，從而得出對(duì)個(gè)體的綜合評(píng)估
19．設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該控制在（ ）個(gè)以內(nèi)。[2009年11月二級(jí)真題]
A．5
B．10
C．30
D．40
【解析】設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分表時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜，通常應(yīng)將評(píng)價(jià)指標(biāo)撞制在10個(gè)以內(nèi)，否則測(cè)評(píng)官無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確給出評(píng)判。
20．以下對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組場(chǎng)地選定的表述不正確的是（ ）。[20L0年5月二級(jí)真題]
A．座次安排無(wú)主次之分
B．考場(chǎng)布置要求莊重，使人產(chǎn)生壓力感 www.Ｅxamda.CoM考試就上考試大
C．桌子排成圓形或方形
D．環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件
【解析】無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考場(chǎng)環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件。考場(chǎng)布置整體要求得體莊重、樸素大方，不能讓人產(chǎn)生壓力感。考桌一般排成圓形或方形，被測(cè)評(píng)者之間的距離應(yīng)適合從事所欲完成的工作任務(wù)，相互之問(wèn)彼此能看到，這樣是為了便于討論過(guò)程中彼此間的交流。座位的安排無(wú)主次之分，座位上依次標(biāo)明l、2、3…，由被測(cè)評(píng)者在考前以抽簽的方式?jīng)Q定座位順序。
單選答案：1．A2．C3．A4．D5．C6．C7．C8．A9．D10．C
11．Dl2．B13．A14．C15．A16．A17．B18．A19．B20．B
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