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2019上半年二級人力資源考試《專業技能》真題及答案(全)

來源:233網校 2019年5月21日

二、綜合題(本題共3題,每小題18分,共54分)

某皮革制品廠現有四條生產線,分屬箱包、制鞋、球類和制衣四個生產車間,其中箱包和制鞋的兩條生產線,由于設備過于陳舊,工序銜接不暢,生產效率逐年下降。為此,廠領導決定對生產線進行程序分析,對各個工序的作業、運輸及檢驗等關鍵環節和重點崗位進行全面的摸底調查,力求查明生產線存在的主要問題,在此基礎上對現有工作崗位進行再設計。

請結合本案例,回答以下問題:

1.該廠進行崗位再設計可以采用哪幾種方法?(6分)

崗位再設計的內容有:崗位工作擴大化與豐富化,崗位工作的滿負荷,崗位的工時工作制,勞動環境的優化

其中崗位工作擴大化的設計方法包括:

(1)崗位寬度擴大法:延長加工周期;增加崗位的工作內容;包干負責

(2)崗位深度擴大法::崗位工作縱向調整;充實崗位工作內容;崗位工作連貫設計;崗位工作輪換設計;崗位工作矩陣設計

2.什么是程序分析?該廠對生產線進行程序分析,可采用哪些分析工具?(12分)

程序分析:是以生產過程中的作業、運輸及檢驗環節為對象,通過對生產程序中的每項作業和運輸的比較和分析,剔除不合理的部分,重新合理的安全生產程序,將人力和物力耗費降低到最低限度,以提高崗位工作的綜合方法。

可以采用的分析工具:(1)作業程序圖(2)流程圖(3)線圖(4)人—機程序圖(5)多作業程序圖(6)操作人程序圖

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