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《企業(yè)人力資源管理人員》基礎(chǔ)知識教學(xué)輔導(dǎo)第二章

來源:233網(wǎng)校 2006年7月28日

   3)對于員工來說:

1)        加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo);

2)        成就和能力獲得上司賞識;

3)        獲得說明困難和解釋誤會的機會;

4)        了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況;

5)        了解自己在公司的發(fā)展前途;

6)        在對自己有影響的工作評價過程中獲得參與感。

17、培訓(xùn)是給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所必須的基本技能的過程。開發(fā)主要是指管理開發(fā),指一切通過傳授知識、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當(dāng)前或未來管理工作績效的活動。

    培訓(xùn)與開發(fā)就是組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮,最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配,進而促進員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提高。實施培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的有:(1)提高工作績效水平,提高員工的工作能力;(2)增強組織或個人的應(yīng)變和適應(yīng)能力;(3)提高和增強組織企業(yè)員工對組織的認(rèn)同和歸屬。

18、現(xiàn)代企業(yè)中的培訓(xùn)與開發(fā)工作有如下幾個特征:

1)培訓(xùn)的經(jīng)常性;(2)培訓(xùn)的超前性;(3)培訓(xùn)效果的后延性。

19 講授法是傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方法,也稱課堂演講法。在企業(yè)培訓(xùn)中,經(jīng)常開設(shè)的專題講座就是采用講授法進行的培訓(xùn),適用于向群體學(xué)員介紹或傳授某一個單一課題的內(nèi)容。培訓(xùn)場地可選用教室、餐廳或會場,教學(xué)資料可以事先準(zhǔn)備妥當(dāng),教學(xué)內(nèi)容也容易由授課者控制。這種方法要求授課者對課題有深刻的研究,并對學(xué)員的知識、興趣及經(jīng)歷有所了解。重要技巧是要保留適當(dāng)?shù)臅r間進行培訓(xùn)員與受訓(xùn)人員之間的溝通,用問答形式獲取學(xué)員對講授內(nèi)容的反饋。另外,授課者表達能力的發(fā)揮、視聽設(shè)備的使用也是提高效果的有效的輔助手段。

      講授法培訓(xùn)的優(yōu)點是可同時實施于多名學(xué)員,不必耗費太多的時間與經(jīng)費。其缺點是由于在表達上受到限制,因此受訓(xùn)人員不能主動參與培訓(xùn),只能從講授者的演講中做被動、有限度的思考與吸收。這種方法適用于對本企業(yè)一種新政策或新制度的介紹以及引進新設(shè)備或技術(shù)的普及講座等理論性內(nèi)容的培訓(xùn)。

20 案例研討法是一種用集體討論方式進行培訓(xùn)的方法。與討論法的不同點在于:通過研討不單是為了解決問題,而是側(cè)重培訓(xùn)受訓(xùn)人員對問題的分析判斷及解決能力。在對特定案例的分析、辯論中,受訓(xùn)人員集思廣益,共享集體的經(jīng)驗與意見,有助于他們在未來實際業(yè)務(wù)工作中思考與應(yīng)用,建立一個有系統(tǒng)的思考模式。同時受訓(xùn)人員在研討中還可以學(xué)到有關(guān)管理方面的新知識。

      培訓(xùn)員事先對案例的準(zhǔn)備要充分,經(jīng)過對受訓(xùn)群體情況的深入了解,確定培訓(xùn)目標(biāo),針對目標(biāo)選用具有客觀性與實用性的資料,根據(jù)預(yù)定的主題編寫案例或選用現(xiàn)成的案例。在正式培訓(xùn)中,先安排受訓(xùn)人員有足夠的時間去研讀案例,使他們自己如同當(dāng)事人一樣去思考和解決問題。

21 崗位評價是一種系統(tǒng)地測定每一崗位在單位內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)中所占位置的技術(shù)。它以崗位任務(wù)在整個工作中的相對重要程度的評價結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn),以某具體崗位在正常情況下對工人的要求進行的系統(tǒng)分析和對照為依據(jù),而不考慮個人的工作能力或在工作中的表現(xiàn)。

      崗位評價的原則有:(1)系統(tǒng)原則;(2)實用性原則;(3)標(biāo)準(zhǔn)化原則;(4)能級對應(yīng)原則;(5)優(yōu)化原則。

22、薪酬策略是企業(yè)文化的一部分內(nèi)容,它包括對職工本性的認(rèn)識(人性觀),對職工整體價值的評價,對管理骨干及高級專業(yè)人才所起作用的估計等這類核心價值觀,以及由此衍生的有關(guān)薪酬分配的政策和策略,如薪酬等級間差異的大小、薪酬、獎勵與福利費用的分配比例等。

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