2020年人力資源管理師四級試題（12.9）
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1.（ ）指能將某一工作(或組織、文化)中表現優異者與表現平庸者區分開來的個人表層特征與深層特征。
A.勝任力特征
B.培訓需求差距分析
C.需求分析
D.社會角色扮演
參考答案：A
參考解析：勝任力特征指能將某-工作(或組織、文化)中表現優異者與表現平庸者區分開來的個人表層特征與深層特征 它包括知識、技能、社會角色、自我概念、特質和動機等可以通過測量或計數來顯著區分優秀績效和一般績效的個體特征。
2.不得解除勞動合同的情況包括( )
A .員工不能勝任工作
B .女職工在孕期、產期內的
C .勞動者被追究刑事責任的
D .患職業病并被確認喪失部分勞動能力的
E .負傷，在規定的醫療期內的
參考答案：B,D,E
參考解析：不得解除勞動合同的條件主要是針對用人單位而言的．當同時出現可以解除與不可以解除勞動合同的條件時，用人單位應服從不得解除勞動合同的條件，即后者的法律效力大于前者。不得解除勞動合同的條件有：①患職業病或者因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的；②患病或者負傷，在規定的醫療期內的；③女職工在孕期、產期、哺乳期內的；④法律、法規規定的其他情形。
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