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2020年上半年一級人力資源第考點:公文筐測試法

作者:233網校 2020-04-07 16:53:53
導讀:公文筐測試,又叫公文處理,是被多年實踐充實、完善并被證明是很有效的管理人員測評方法,是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及做出決策等活動的高度集中和概括,考官通過觀察其處理公文的過程,對被試者的計劃能力、組織能力、協調能力、溝通能力、預測能力、決策能力等實際能力(多選題)作出判斷與評價。文件筐測驗是評價中心中最常用和最核心的技術之一

公文筐測試,又叫公文處理,是被多年實踐充實、完善并被證明是很有效的管理人員測評方法,是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及做出決策等活動的高度集中和概括,考官通過觀察其處理公文的過程,對被試者的計劃能力、組織能力、協調能力、溝通能力、預測能力、決策能力等實際能力(多選題)作出判斷與評價。文件筐測驗是評價中心中最常用和最核心的技術之一。

一、公文筐測試的特點  (單選題)

1、公文筐測試的適用對象為中、高層管理人員,它可以幫助組織選拔優秀的管理人才,考核現有管理人員或甄選新的管理人員,由于它的測試時間比較長(一般為2小時),因此它常被作為選拔和考核的最后一個環節使用。

2、公文筐測試從技能角度考察管理者的計劃、預測、決策和溝通能力從業務角度考察管理者的多方面管理業務的整體運作能力,包括對人、財、物流程的控制等

3、公文筐測試對評分者的要求較高,評分前要對評分者進行系統培訓,保證測評結果的客觀和公正。

4、考察內容范圍十分廣泛。

5、情景性強。

二、公文筐存在的不足  (案例題)

1、評分比較困難;

2、不夠經濟;

3、被試者能力的發揮受到其書面表達能力的限制。

4、試題對被試者能力發揮的影響比較大。

三、公文筐試題的設計程序

1、工作崗位分析;

2、文件設計;

3、確定評分標準,對被試者的答卷以采點得分的方式進行評分。

四、公文筐測試的基本操作步驟

1、測試前20分鐘,引導員將被試者從休息室(候考室)帶到相應的考室;

2、監考人員到保管室領取公文筐測試試卷;

3、監考人員一一查驗被試者的準考證、身份證、面試通知單;

4、由主監考宣讀《考場規則》,并請紀檢人員和被試人員代表查驗試卷并簽字;

5、測試前5分鐘,由主監考宣布發卷并宣讀《公文筐測試指導語》;

6、監考人員對答題要求和步驟進行具體指導;

7、考試時間到,由主監考宣布停止答題,被試者離開考室,監考人員收卷密封;

8、主監考填寫考場情況記錄,監考人員和紀檢人員簽字后,將試卷送交保管室。

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