【案例四】某監(jiān)理單位通過招標方式取得了某項目的施工監(jiān)理任務，監(jiān)理機構編制了監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。

　　根據(jù)混凝土試塊的強度，判定某樓層柱子混凝土強度時，強度等級不足。在監(jiān)理工程師的指導下，承包商繪制出了如圖3—1所示的因果分析圖。

　　監(jiān)理工程師在該項目的實施過程中遇到了以下幾種情況：

　　(1)該地區(qū)地質條件復雜，應業(yè)主建議承包商決定將樁基礎工程分包給一家專業(yè)基礎工程公司;

　　(2)該工程質量要求高，建設單位要求監(jiān)理工程師要嚴把主要材料、設備進場的質量關;

　　(3)建設單位要求嚴格把好每一道工序的施工質量關，要達到合同規(guī)定的質量標準和要求;

　　(4)建設單位要求必須確保所使用的混凝土拌合料、砂漿材料和鋼筋混凝土承重結構及承重焊縫的強度達到質量要求的標準;

　　(5)在附屬道路的修筑過程中，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)路基填筑質量沒有達到規(guī)定的質量要求，監(jiān)理工程師及時下了暫停施工令，并要求返工。但是，承包商對此采取拖延策略，拒不整改，反而通過有關方面做監(jiān)理工程師的說服工作而同意不返工，雙方僵持不下，持續(xù)很久，影響了工程正常進行;

　　(6)在進行某層鋼筋混凝土樓板澆筑混凝土施工時，土建監(jiān)理工程師獲悉該層樓板鋼筋施工雖然已經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認可簽證，但其中埋設的電氣暗管卻未通知電氣監(jiān)理工程師檢查簽證。此時，混凝土已澆筑了全部工程量的1/5。

　　【問題】

　　1.請完善上述混凝土強度不足的因果分析圖;并指出關鍵因素。

　　2.針對上述幾種情況，監(jiān)理工程師應當分別運用什么手段保證質量?

　　3.在什么情況下，總監(jiān)理工程師有權下達停工令，及時進行質量控制?

　　答案：1.(1)人員素質;(2)機械設備;(3)工程材料;(4)環(huán)境條件;(5)工藝方法。根據(jù)圖中的標記，水泥比例不足和水灰比不準是關鍵因素。

　　2.(1)首先通過審核分包商的資質證明文件控制分包商的資質(即審核文件、報告的手段);然后，通過審查總承包商提交的施工方案控制基礎施工技術，以保證基礎施工質量;最后，通過現(xiàn)場監(jiān)督和檢查的手段控制其施工質量。

　　(2)保證進場材料、設備的質量可采取如下方法：1)通過審查進場材料、設備的出廠證明、質量保證書、技術合格證(原材料三證)、材料抽檢資料和試驗報告等文件、報告等控制;2)通過平行檢驗方式進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查控制。

　　(3)通過規(guī)定質量監(jiān)控程序，嚴把每道工序的施工質量關，通過現(xiàn)場巡視及旁站監(jiān)督嚴把施工過程關。

　　(4)通過旁站監(jiān)督和見證取樣控制混凝土拌合料、砂漿及承重結構質量。

　　(5)通過下達暫停令中止不合格填方繼續(xù)擴大，通過停止支付工程款的手段促使承包方返工。

　　(6)通過下達暫停令的手段防止質量問題惡化與擴大;通過下達監(jiān)理工程師通知單進行調查，提出處理意見;通過審查與批準處理方案，下達返工或整改令，進行質量控制。

　　3.出現(xiàn)下列情況時，可下達停工令：

　　(1)施工作業(yè)活動存在重大隱患，可能造成質量事故或已經(jīng)造成質量事故;

　　(2)承包商未經(jīng)許可擅自施工或拒絕項目監(jiān)理機構管理;

　　(3)施工中出現(xiàn)質量異常情況，經(jīng)提出后，承包商未采取有效措施，或措施不力未能扭轉的情況;

　　(4)隱蔽作業(yè)未經(jīng)依法查驗確認合格，而擅自封閉者;

　　(5)已發(fā)生質量問題遲遲未按監(jiān)理工程師要求進行處理，或者是已經(jīng)發(fā)生質量缺陷或問題，如不停工則質量缺陷或問題將繼續(xù)發(fā)展的情況;

　　(6)未經(jīng)監(jiān)理工程師審查同意，而擅自變更設計或修改圖紙進行施工者;

　　(7)未經(jīng)技術資質審查的人員或不合格人員進入現(xiàn)場施工;

　　(8)使用的原材料、構配件不合格或未經(jīng)檢查確認者，或擅自采用未經(jīng)審查認可的代用材料者;

　　(9)擅自使用未經(jīng)項目監(jiān)理機構審查認可的分包單位進場施工。

　　總監(jiān)理工程師下達停工令、復工令，宜事先向業(yè)主報告。