考點五：服務計劃的構成

（1）目的及目標

目的是指總體介入工作要達到的方向，目標則是具體的工作指標，可分為長期目標和短期目標。

（2）關注的問題與對象

關注的問題是指介入工作要加以處理、改善的服務對象的社會功能的問題。關注的對象是指介入行動要改變的人和系統，包括家庭、群體、組織和社區。

（3）介入的方法和介入行動

介入可以采用個人輔導、小組活動、社區介入、網絡建構和政策倡導等多種方法，而介入行動則可以是危機干預、物質支持、心理輔導等多種行動。

2022年真題示例：

1、社區衛生服務中心的社會工作者小劉計劃請老年科醫生到所在社區為老年人檢查身體，舉辦慢性病管理和健康飲食講座，以幫助老年人提高健康管理意識，提升老年群體健康水平。小劉為社區老年人制定的上述健康服務方案，主要描述了計劃中的（ ）。

A .服務的對象

B .關注的問題

C .評估的方法

D .介入的行動