考點一：收集服務對象的資料
1、資料收集的內容和范圍：個人資料、身體情況、服務對象的特點與能力、服務對象所處社會環境
2、收集資料的方法和途徑：
（1）詢問，向服務對象和服務對象有關的系統詢問，詢問方法有會談、問卷、角色扮演
（2）咨詢，向專業人士咨詢
（3）觀察
（4）利用已有資料
（5）問卷調查
2022年真題示例：
1、社會工作者老李在學校個案工作室接待了由老師轉介過來的小明，與其進行初步的接案面談。老李的下列工作中屬于收集環境資料的是( )。
A .了解小明的行為方式
B .了解小明的成長背景
C .測試小明的認知能力
D .了解小明的興趣愛好
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劉曉晨
社工女神
主講：初級社會工作綜合能力,初級社會工作實務,中級社會工作綜合能力,中級社會工作實務,高級社會工作實務
中國人民大學碩士，心理咨詢二級，曾就職于政府及國際國內大型基金會。
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孫江濤
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主講：初級社會工作實務
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劉戰旗
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主講：中級社會工作實務
社會工作專業碩士，講課理論與真題結合，通俗易懂，案例分析透徹。
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何平
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大學副教授，枯燥的法規也講得生動有趣，且考點把握準確。
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徐龍超
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社會工作博士，廣東百名社工督導團成員，考點分析透徹，傳授的學習方法和技巧很實用。
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楊立偉
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主講：中級社會工作法規與政策
多年社工培訓經驗，善于將知識點轉移到生活中來舉例，通俗又接地氣，好懂又好記。
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