考點：社區分析的技巧
1.收集社區資料的方法
（1）文獻分析法。文獻包括：人口普查數據、地方志及政府相關資料、社區居委會的工作資料、媒體報道和評論、其他個人和團體的資料。
（2）觀察法。
（3）訪問法。與各類社區居民面對面的談話。
（4）問卷調查法。要符合問卷調查的規范。
（5）社區普查法。
2.社區動力分析
（1）社區系統分析(靜態構成)。關注系統與外部之間的關系（理念、目標、構成、資源、期望、社區不同體系在社區事務上的活躍程度、發展階段、組織風格、領袖的個人風格等）
（2）社區互動分析(動態分析)。互動關系包括：交換關系、權力依賴關系、授權式關系、聯盟式關系、競爭關系。
（3）社區動力分析步驟。列出社區內活躍的個人、團體、組織、機構，逐一分析；將取向相近且有共同利益的個人、團體、組織、機構歸類到同一系統，然后考察各系統之間的互動關系。
3.社區資源分析
分析工作包括：社區資源分析表（人力資源、物力資源、財力資源）、社區資源地圖、社區資源檔案。
2024年真題示例：
1、某社區中有調解隊、巡邏隊、理發隊等多支志愿者服務隊。這些服務隊平時各自開展活動，當居委會組織大型活動時，就積極響應、分享資源、相互支持、統一行動。從社區互動分析的角度看，這些志愿者服務隊之間是（）
A．競爭關系
B．聯盟式關系
C．交換關系
D．授權式關系
交換關系：按各自的需要和動機與對方分享資源，以實現各自的目標和期望建立在互惠的基礎上，通常表現為友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的狀態如社區居委會和物業公司聯合舉辦居民聯誼活動。
授權式關系：通過行政權力或社會行動向對方施加壓力，促使對方付出資源，通過提高對方獲益程度的方式誘使對方分享資源。
競爭關系：在立場或價值取向上有分歧，但又同時在社區中爭取相似的資源如支持不同社區問題解決方案的居民利益團體之間的關系。
依據題目，同為志愿者服務隊，“服務隊平時各自開展活動，當居委會組織大型活動時，就積極響應、分享資源、相互支持、統一行動”可知為聯盟式關系。
2、社會工作者小王為某易地搬遷安置社區制作社區資源分析表，下列針對社區資源的分析中，屬于物力資源的有（）
A．社區黨群服務中心不同樓層的功能區規劃較為合理
B．社區有幾位返鄉大學生，曾經協助開展過社區活動
C．社區服務設施完備，無障礙坡道和扶手設置符合相關建設標準
D．社區內老年人和兒童較多，能夠提供支持的中青年人相對較少
E．社區的活動經費有限，此前也沒有向公益慈善組織申請過贊助
（1）人力資源，包括社區中所有的個人體力、技術、智慧、助人意愿以及人際關系等。人力資源重視的人包括社區骨干，各行各業的專家、學者，領導人，社會工作者，志愿者等。BD屬于人力資源。
（2）物力資源，主要是指可用于社區服務的場地、設備。例如，社區內大中小學的教室、運動場、現代化的多媒體教學器材等。AC屬于物力資源。
（3）財力資源，主要是指社區服務所需要的經費，一般有政府支持、社會捐助和服務收費3個來源。同時，在社區工作中，也需要根據資源的必要性和可得性進行進一步分析。E屬于財力資源。
