第一節 家庭社會工作概述
　　第二節 家庭社會工作的理論
　　第三節 家庭社會工作的主要內容
　　第四節 家庭社會工作的主要方法
　　第五節 我國家庭社會工作面臨的挑戰
　　第一節 家庭社會工作概述（1）
　　一、定義
　　在家庭為本的理念的導引下，動員家庭及社會資源，促進家庭正常運轉的社會福利與服務。(強調家庭整體視角)
　　二、要素
　　1、家庭
　　2、社工
　　3、價值觀
　　（1）目標：協助家庭發掘自身及社會資源，增進家庭功能，改善家庭關系，解決家庭困難。
　　（2）價值觀：相信家庭自身的能力，適時給予社會性支持
　　第一節 家庭社會工作概述（2）
　　三、特點
　　1、從家庭成員個人開始
　　2、從家庭整體的角度去理解個人的問題（個人的喜怒哀樂是家庭情緒的表現）
　　3、以家庭為本
　　4、專業工作關系的平等、互重、互信（啟發者、協調者、推動者）
　　5、以強化家庭功能為目的
　　四、原則
　　以鞏固家庭為首要任務，家庭為本
　　第二節 家庭社會工作理論：家庭溝通理論
　　一、概念
　　溝通是彼此傳遞信息和分享信息的過程
　　1、語言 & 非語言（表情、動作、聲調）
　　2、家庭溝通與角色溝通（角色緊張 & 角色混淆）
　　二、特點
　　1、家庭的私域性 Vs. 家庭成員的獨立性
　　2、影響溝通的因素（個人的價值體系&性別觀念&知識的積累&個性的修養&表達能力&自我概念與自我價值感）
　　三、應用與評價
　　1、常用于夫妻關系與親子關系調試
　　2、按照該理論，社工的任務，是要營造有利于案主溝通的機會與情境
　　3、忽略權力關系，更適于平等性關系體。
　　第二節 家庭社會工作理論：性別敏感理論
　　一、概念
　　社會性別觀：社會文化建構的男性和女性的性別特征和差異。
　　二、特點
　　注重幫助家庭成員發現并突破傳統性別角色的束縛，發揮個人潛能（批判性與挑戰性）
　　三、應用與評價
　　常用于婚姻咨詢、單親母親援助、家庭治療與反家庭暴力工作。
　　第三節 家庭社會工作的主要內容（1）
　　一、家庭社會工作的一般性內容
　　1、提供物質性的服務，協助家庭生活有序運轉（災難、失業、疾病、貧困）
　　2、提供心理與法律援助，增強家庭的應變能力（家庭矛盾、親子關系、財產繼承等）
　　3、開展教育與培訓，提高家庭整體素質（發展性）
　　第三節 家庭社會工作的主要內容（2）
　　二、我國家庭社會工作的內容
　　1、政府體制內的家庭工作內容
　　1）家庭救助（特困家庭、民政對象、節日慰問）
　　2）家庭生活服務（保姆入戶服務、社區服務網點、小飯桌、家庭病床等）
　　3）婚姻調解（工作單位或居村委調解，法院調解）
　　4）家庭生活教育（家庭關系調試、家庭生活管理與資源利用、家庭發展規劃等）
　　5）有關家庭的主題活動（五好家庭評比、平安和諧家庭建設）
　　2、非政府組織開展的家庭社會工作
　　1）貧困家庭的救助（應急性和目標性）
　　2）家庭心理輔導（婚姻家庭咨詢服務）
　　3）家庭能力建設（新婚與離婚夫婦學校、家長學校、家政學校、再就業培訓）
　　第四節 家庭社會工作的主要方法（1）
　　一、整合的社會工作方法
　　1、個案工作
　　緩解和消除求助個人或家庭的困難與問題，提高其社會適應能力。常應用于戀愛、婚姻、家庭關系等問題。
　　2、小組工作
　　通過小組中具有相似問題的個人的互助，達到自助與成長的目的。如單親母親支持小組、親子互動小組、家庭夏令營等。
　　3、社區工作
　　培養居民的歸屬感、認同感，營造文明的社區文化，通過社區宣傳、社區動員解決家庭問題，提高家庭生活質量。如社區反家庭暴力工作。
　　4、社會工作行政
　　關注有關家庭的社會政策；統籌配置各類資源；家庭社工的能力建設；檔案管理；督導。
　　第四節 家庭社會工作的主要方法（２）
　　二、家庭治療
　　1、概念
　　以整個家庭為治療的單位，著重解決家庭成員間的互動關系和溝通問題，強化家庭功能，是處理人際關系系統的一種方法。
　　治療中心：關懷家庭功能，強化家庭功能，關注于調整和改變家庭系統的運作。
　　2、流派
　　1）鮑恩的家庭治療
　　2）結構理論的家庭治療
　　3）溝通與策略趨向的家庭治療
　　4）米蘭系統派家庭治療
　　3、目標與范圍
　　對于各種精神異常問題、兒童青春期問題、婚姻失和、家庭關系問題等特別有效，此外，還可用于家庭遭遇重大挫折困難或家庭生命周期的特殊問題。
　　第五節我國家庭社會工作面臨的挑戰（１）
　　一、我國社會轉型中的家庭變動
　　1、家庭結構的小型化、簡單化與多樣化
　　2、家庭功能重心的轉移（從生育養育生產到性愛感情娛樂）
　　3、家庭關系感情化、平等化趨向
　　4、家庭支持網絡的變化（單位、鄰里對家庭的支持弱化、制度化的社會保障作用增強）
　　5、社會轉型期的婚姻家庭問題（不良婚姻問題、婚姻沖突與家庭暴力、代際隔閡與沖突、家庭養老問題）
　　第五節我國家庭社會工作面臨的挑戰（２）
　　二、我國家庭工作的狀況
　　1、我國家庭工作的歷史經驗
　　2、我國家庭工作的行政體系
　　1）正式的家庭工作機構（婦聯、工會、居委會、村委會）
　　2）非正式的家庭工作（鄰里互助）
　　家庭問題的分析視角和應對方式
　　一、家庭經濟問題
　　應對：申請有關救助，促進就業（激發就業動機，職業介紹，職業培訓等）
　　二、家庭照料問題
　　應對：首先考慮是否可以通過非正式資源網絡（親屬、鄰里、社區志愿者）如解決不了，考慮申請政府推出的居家養老服務，養老院等正式資源。
　　三、家庭人際關系問題（婚姻關系，代際關系等）
　　應對策略：
　　1幫助家庭從家庭過往經歷、家庭溝通方式、決策方式、家庭結構變化等方面厘清家庭問題的原因。
　　2通過充分的家庭溝通幫助家庭成員坦誠彼此的想法，消除誤解。
　　3若家庭成員有明顯的心理或行為問題，進行心理或行為調適。
　　4啟發家庭找到增強良性溝通和互動的方法。比如參加親子互動活動，設立“家庭日”制度／周末角色互換／精神幫廚法／互送禮物等|考試大收集整理

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