第一節 社區社會工作概述
　　第二節 社區社會工作的主要內容
　　第三節 社區社會工作的主要方法
　　第一節 社區社會工作概述（1）
　　一、什么是社區社會工作
　　兩種理解：一是在社區層面上的社會工作，是與個案工作、小組工作相對應的一種工作方法，也叫社區工作方法
　　二是在社區范圍內的社會工作，是社會工作實務領域的一種。此處取第二種。
　　指在社區范圍內，以社會工作的價值觀和理論、知識為指導，運用社工的專業方法和技巧，為社區成員尤其是特困群體提供的服務的總稱。
　　二、社區的界定
　　地域社區——城市社區、農村社區
　　功能社區——商業社區、工業社區等來源：考試大
　　法定社區（行政性社區），強調法律地位和行政隸屬關系。——區、街、居，縣、鄉、村（教材社區的界定）
　　二、社區社會工作的特點
　　1、服務性、助人性
　　2、以社會工作方法為手段
　　3、以社區為工作空間
　　4、以社區全體成員為對象，重點服務社區特困群體
　　5、兼顧社區發展與人的發展，以人的發展為重心
　　第一節 社區社會工作概述（2）
　　三、社區社會工作的功能
　　1、對居民個人的功能
　　1）有利于預防、 解決個人困境和問題
　　2）有利于恢復和提升個人社會功能
　　3）有利于發展個人潛能
　　2、對社區的功能
　　1）有利于解決社區問題
　　2）有利于增強社區凝聚力
　　3）有利于培養居民的公民意識和公共意識
　　3、對社會的功能
　　1）有利于社會問題的解決采集者退散
　　2）有利于健全完善社會保障制度
　　3）有利于凈化風氣，維護社會公平正義
　　第一節 社區社會工作概述（3）
　　四、社區社會工作的組織機構和人員
　　1 、組織機構（街道辦事處；居委會；社區工作站；社區服務中心）
　　2 、人員
　　1) 人員構成（專職社區工作者；社會工作者；社區志愿者）
　　2 ）人員素養要求
　　第二節 社區社會工作的主要內容
　　一、社區服務
　　二、社區社會救助
　　三、社區衛生
　　四、社區治安
　　五、社區教育
　　第二節 社區社會工作的主要內容（1）
　　一、社區服務
　　1、背景：單位制度與福利國家的消解，社會福利社會化
　　2、定義：在政府福利政策與公共財政支持下，在社會資源支持幫助下，依靠社區居民的參與，動員社區內在資源，向社區居民提供的各種服務活動。
　　3、內容體系
　　1）按服務對象：民政對象與普通居民
　　2）按提供手段：福利性服務；經營性服務；互助性服務
　　3）按提供機制：非正式的服務（個人）；準正式的服務（社區與企業）；正式的服務（政府）
　　第二節 社區社會工作的主要內容（2）
　　二、社區社會救助考試大論壇
　　1、概念：社區承擔或實施的針對貧困戶、孤老殘疾人員、特殊人員、災民生活的社會救助。
　　2、特征
　　1）為極度弱勢的群體提供最基本的生活保障
　　2）國家救助與社會互助相結合
　　3）物質幫助與福利服務相結合
　　4）生活救助與扶助就業相結合
　　5）以街道辦事處與居委會為工作主體
　　3、最低生活保障制度（397）
　　第二節 社區社會工作的主要內容（3）
　　三、社區衛生
　　1、定義：利用社區資源，解決社區主要衛生問題，融預防、保健、醫務、康復、健康教育和計劃生育指導等服務為一體的基層衛生服務。
　　2、內容
　　1）社區醫療
　　2）社區預防
　　3）社區保健
　　4）社區康復
　　5）社區健康教育
　　6）社區公共衛生及其他專向服務
　　第二節 社區社會工作的主要內容（4）
　　四、社區治安考試大－全國最大教育類網站(www．Examda。com)
　　1、定義
　　社區治理各行為主體依靠社區力量，強化社區控制手段，促進社區秩序的有序狀態。
　　2、內容
　　法制教育；人民調解；治安防范；社區矯正；維持秩序；事故預防
　　3、測量指標
　　客觀性指標；主觀性指標
　　第二節 社區社會工作的主要內容（5）
　　五、社區教育
　　1、含義
　　社區組織或社會工作者在社區范圍內，依托社區力量，利用資源，針對全體居民進行的以增進公民素質、提高生活質量、促進社區發展與進步，建立平等、 正義、互相關懷的社會為宗旨的社會教育。
　　2、特征
　　社區性；多樣性；互為主體性；整體性
　　3、內容
　　1）功能：補償式社區教育；控制式教育；解放式教育
　　2）需求：文化科學教育；社會公德教育；家庭生活教育；生命健康教育；民主思想教育；時事政治教育
　　第三節 社區社會工作的主要方法（1）
　　一、在社區服務中社會工作方法的應用
　　1、運用社會工作研究方法，深入調查了解居民的問題與需要
　　2、運用社區工作方法，整合社區內外資源開展社區服務活動
　　3、運用個案和小組工作方法，為有需要的居民提供專業輔導
　　二、在社區社會救助中社會工作方法的應用
　　1、為救助對象尋求社會資源，建立支持網絡來源：考試大
　　2、為居民提供最低社會保障制度的信息咨詢
　　3、就業輔導
　　第三節 社區社會工作的主要方法（2）
　　三、在社區衛生工作中社會工作方法的應用
　　1、為居民提供就醫幫助（提供醫療信息；聯結醫療資源；提供心理輔導）
　　2、協助居民樹立新健康理念（新健康理念知識講座與宣傳；健康知識競賽；健康主題小組工作坊）
　　3、協助居民維護環境衛生（感受分享；監督；行動；個性化）
　　四、在社區治安中社會工作方法的應用
　　1、運用聯合會談方法調節糾紛
　　2、以小組工作的手法幫助居民學習法制與安全知識，提升法制及安全意識
　　3、創傷輔導
　　第三節 社區社會工作的主要方法（3）
　　五、在社區教育中社會工作方法的應用
　　1、社區居民領袖教育來源：考試大
　　2、社區積極分子教育
　　3、社區旁觀者的教育
　　4、社區冷漠居民教育|考試大收集整理

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