社會工作價值觀的作用

1、保護服務對象的權益
2、促進專業的健康發展
3、促進社會服務機構的能力建設
4、維護社會正義

社會工作價值觀的操作原則

1、基本信念
（1）尊重
在與服務對象接觸中保持尊重的態度和方式，尊重其服務對象表達的觀點、意見、決定，不把自己想法、建議強加給服務對象。
（2）獨特性
每個服務對象都是獨特的。在服務過程中，社會工作強調針對每個服務對象特點和個性，采取個別化的方式提供服務。
（3）相信人能改變
在社會工作實踐中，社工始終相信服務對象的潛能和能動性，經過專業服務和干預后，服務對象有能力面對和解決問題。
2、實踐原則
（1）接納
社會工作者對服務對象的價值觀與個人背景特征等一種包容，也是一種服務態度，是建立專業關系的前提。
（2）非評判
社會工作者對服務對象性格、性取向、生活方式、宗教、政治傾向等不作傾向性的批評和判斷，尊重服務對象在觀念和生活方式上的選擇。
（3）個別化
每個人都應當有權利和機會發展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異。
（4）保密
社會工作者應該保護服務對象隱私。未經服務對象允許社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。
（6）服務對象自決
服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務內容、方式，并在決策中起主導作用。
如果服務對象沒有能力進行決策，社會工作者應根據法律或有關規定由他人代行選擇和決策權力。

我國社會工作價值觀

1、以人為本。
2、接納和尊重。
3、個別化和非評判。
4、注重和諧，促進發展。
5、平等待人，注重民主參與。
6、權利與責任并重。
7、個人與社會發展相結合。