第一章 社會工作的內涵、原則及主要領域
本章考情分析：
難度:★★分值: 7-11分
本章是全書的基礎，主要介紹了社會工作的基礎知識，包括社會工作的合義、社會工作的目標與功能、構成要素、主要領域以及社會工作者的角色與核心能力等。從歷年考試情況來看，以基礎知識的考察為主，考試的難度不大，但是對于后面章節知識的理解有很大幫助。整個第一章節所占分值9分左右，需盡量做到不丟分。本節出題頻率較高的考點有社會工作的目標、功能、社會工作的角色、基本素養。
本章思維導圖：
例題：
1、新冠肺炎疫情防控期間，社會工作界積極響應黨中央的號召，參與疫情防控工作，做出了重大貢獻，習近平總書記在2020年2月23日《在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的講話》中指出，“要發揮社會工作的專業優勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導、情緒支持、保障支持等服務。”下列最能反映社會工作專業優勢的是（）【2020年真題】
A.社會工作的專業化和職業化
B.社會工作的專業理念和專業方法
C.社會工作的本土化和行政化
D.社會工作的問題意識和政策思路
參考答案：B
參考解析：社會工作的本質是具體的服務，科學的方法是達到助人目的的有效手段。因此，專業方法對于社會工作來說是不可缺少的。社會工作者的價值觀念、知識儲備、對工作方法的掌握、實際工作經驗等都影響著服務效果的發揮。雖然助人是一種職業責任，但是同時社會工作者也需要有牢固的價值觀。
2、社會工作者小王負責“校園綜合干預計劃”項目，通過“心理故事視頻”“Why課堂”“關愛屋”等形式為農村寄宿留守兒童提供服務，旨在豐富其在校生活，促進其身心健康。下列小王的做法中，體現政策影響者角色的是( )。【2019年真題】
A.激勵農村寄宿留守兒童通過“關愛屋”宣泄負面情緒
B.協助農村寄宿留守兒童理解“Why課堂”講授的知識
C.動員社會力量采用公益認領方式創作“心理故事視頻”
D.撰寫項目評估報告提出加強農村寄宿留守兒童服務的建議
參考答案：D
參考解析：社會工作者在服務過程中發現某些問題具有普遍性時，應該提出政策建議以影響和改善社會政策，解決社會問題，避免社會問題的再次發生。這種政策影響者常常有比較明確的政策主張，故又稱政策倡導者。
