一、社區工作的特點和目標
社區工作的特點 | 1、分析問題的視角更加趨于結構取向—問題產生與社區環境、社會制度及社會相關; 2、介入問題的層面更為宏觀—涉及社會政策分析和社會制度的改變; 3、具有一定的政治性—為社區居民爭取合理資源分配; 4、富有批判和反思精神—對現存社會制度、結構和政策的反思。。 |
社區工作的目標 | 1、社區工作目標的分類 (1)任務目標 解決特定的社會問題,滿足社區需要,達到一定社會福利(修橋鋪路等)。 (2)過程目標 促進社區居民的一般能力(加強居民的社區參與,提高居民解決社區問題的能力)。 2、社區工作的具體目標 (1)推動社區居民參與;(2)提高社區居民的社會意識;(3)善用社區資源,滿足社區需求;(4)培養相互關懷和社區照顧的美德。 |
【筆記重點】
二、社區工作的模式
模式 | 實施特點 | 實施策略 | 社會工作者角色 |
地區發展模式 | 1、關注社區共同性問題 | 1、促進居民個人發展 | 1、使能者 |
社會策劃模式 | 1、注重任務目標 | 1、明確組織的使命和目標 | 1、技術專家 |
社區照顧模式 | 1、協助服務對象融入社區 | 1、在社區照顧:服務對象在社區內向其提供服務; 3、對社區照顧:正式照顧和非正式照顧相結合; | 1、治療者 |
三、社區工作主要模式對比
模式 | 優點 | 不足 |
地區發展模式 | 1、營造良好社區氣氛 2、提高居民能力 3、推進社區民主 4、切合中國文化傳統 | 1、整體資源分配不均及制度不合理產生的社區問題 2、調和不同利益群體的手段不足 3、成本高、效率低 |
社會策劃模式 | 1、保證服務質量 2、較有效率 | 1、居民參與率低 2、對服務依賴性上升,可能導致被動居民群體的出現 |
社區照顧模式 | 1、給予服務對象人性化關懷 2、動員社區普通居民參與社區照顧 3、倡導社區層面服務的綜合化 | 1、政府責任與角色問題。 2、社區資源狀況不符合社區照顧的要求 3、激勵機制問題 4、非正規照顧的服務質量難以保證 5、社區對有困難人士的排斥和歧視問題 |
【筆記重點】
四、經典試題
1、某老舊小區內多為無電梯的6層樓房,小區內高齡老人很多,有幾位行動不便的老人近三年都沒有下過樓,為解決該問題,某社會工作服務機構參與了街道和社區居委會共同推進的電梯加裝工作,經過近半年的努力,首部電梯完成施工并投入使用,從社區工作目標分類的角度看,上述工作實現的是( )。
A、任務目標
B、過程目標
C、參與目標
D、控制目標
2、社會工作者小張在社區環境綜合整治項目中主要負責收集社區資料,進行社區分析、策劃服務方案等工作,根據社會策劃模式,小張扮演的角色主要是()。
A、技術專家
B、協調者
C、方案實施者
D、中介者
3、社會工作者老張完成了某“城中村”的社區服務需求調查。鑒于該村問題的復雜性和緊迫性,老張擬運用社會策劃模式開展服務。下列做法中,體現社會策劃模式特點的是( )。
A、發動社區居民,推動社區自治
B、開展志愿服務,服務困難家庭
C、呼吁政府有關部門,盡快拆遷改造
D、堅持任務導向,制定社區服務方案
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