社區基本情況分析

社區的地理環境

區位與邊界、環境設計與土地使用、交通、基礎設施、社會服務、商業服務和經濟等

社區內的人口狀況

社區內的總人口數、性別比例、年齡分布、居住群體的特征

社區內的資源

社區里的公共設施、教育機構、醫療單位、社區組織、金融機構、商業場所

社區內的權力機構

社區內各組織的情況，訪問社區居民、拜訪社區居委會主任、參與社區內的重要會議和活動

社區的文化特色

文化價值、傳統信念、習俗活動

社區問題分析

描述問題

描述問題時不應只關注客觀存在的事實和狀況，還要關注社區成員對現狀的感知

和察覺，清楚居民對問題的認識和描述，理解居民對問題的體驗和感受

界定問題

明確問題性質，是如何產生的？為什么它是一個問題？誰認為它是一個問題？解決辦法有哪些？什么樣的辦法可能被接受？它背后還存在更大的問題嗎？

明確問題的范圍

判斷問題的大小和嚴重程度。受到這一社區問題影響的居民人數有多少；居民在社

區生活的哪些方面受到了該問題怎樣的影響；該問題持續的時間有多久；問題集中出現在哪些地點和哪些人群身上、涉及哪些價值觀沖突；對現狀的改變會對居民個體和社區整體帶來怎樣的得失和影響

問題的起源和動力

社區問題產生、蔓延和加劇的原因，發掘和思考解決這一問題的可能的動力因素。是否有可以解決問題的人或機構；行動的方法如何、在怎樣的條件下可以行動；人們愿意為行動作哪些貢獻

社區需要分析

規范型需要

專業人員、專家學者、行政人員認為的或國家規定的需要

感覺型需要

說出來的需要

表達型需要

將感覺型需要用行動表現

比較型需要

與相似社區進行對比、比較