2023年社會工作者中級綜合能力章節題:社會工作者的基本素養

1、社會工作者老宋主要負責養老驛站的運營工作。下列老宋的工作中,體現他具備“發展專業能力”的是()
A .評估上門服務過程中存在的風險并合理設計服務
B .與業內其他仰賴機構建立合作關系共享服務資源
C .為高齡獨居老年人提供政策咨詢并協助維護權益
D .總結養老驛站運營的經驗促成養老服務體系建設
參考答案:D
參考解析:發展專業的能力。社會工作者不是一般的服務提供者,而是運用專業方法助人并促進社會和諧及社會公平正義的專業力量。除了直接的助人活動外,社會工作者有責任去宣傳社會工作的價值觀,總結服務經驗,促進社會福利事業的發展。同時,要求社會工作者進行嚴格的專業自律、自我評估,這要求社會工作者要具有專業反思和提升自己專業素質的能力。
2、社會工作者小馬一直負責“流動兒童助學行動”,具體工作包括:開展咨詢服務,對接服務需求,設計資助方案提供專業服務,鏈接更多資源進入流動兒童教育領域。下列服務中,體現小馬具備干預能力的做法是( )。
A .反思流動兒童服務的優缺點
B .厘清流動兒童的多元化發展需求
C .指導流動兒童改進學習方法
D .聯系企業捐贈文具幫助流動兒童
參考答案:C
參考解析:社會工作者的核心工作是向服務對象提供適當的服務,服務提供能力是其基本能力。服務提供能力包括與服務對象建立專業關系,促進雙方良好互動與合作的能力,具體提供服務的能力。在服務過程中,社會工作者對服務對象要表示關心、支持和保護,對服務對象的某些偏差行為進行干預和指導,要有步驟地推進服務,進而達到計劃的目標。C項體現了小馬具備干預能力。
3、某社會工作服務機構定期召開例會,了解社會工作者的服務進展以及遇到的困難,并討論如何合理配置與協調機構內外部資源,實現服務目標,該機構的做法體現出社會工作者應具備()。
A .促進和使能的能力
B .溝通與建立關系能力
C .評估和計劃的能力
D .在組織中工作的能力
參考答案:D
參考解析:在組織中工作的能力。
任何社會工作都是在一定的組織體系中進行的,這個組織體系既包括某一個具體的社會服務機構,也包括社會服務機構與其他組織的關系系統。社會工作者是依靠組織化的運作來實現助人目標的,要能夠合理配置組織資源,有效地輸送社會福利資源,監督這一過程的合理性與有效性,有效地促進服務任務的完成。這都需要社會工作者具備在組織中工作的能力 。