11、社會工作者往往承接政府委托的社會政策項目，把社會政策轉化為具體的社會服務，在這個過程中，社會工作者主要扮演了()的角色。

A.政策倡導者

B.政策實施者

C.政策研究者

D.政策發布者

12、社會工作者不因服務對象的性別、年齡、種族、宗教信仰和政治傾向等對其歧視或是拒絕為其提供服務，這一準則體現了社會工作價值觀的()內容。

A.以人為本，回應需要

B.踐行社會公正

C.接納和尊重

D.關系的重要性

13、某服務對象對社會工作者說：“我和老公戀愛及新婚的時候，常常有很多話要說，關系很好。可現在我挺失望的，我們倆經常沒什么話說，感覺關系越來越冷淡。”根據上述對話，社會工作者運用“同理”技巧給予的回應是()。

A.“聽起來您的感情生活有很多煩惱吧”

B.“結婚時間長了，感情自然會平淡些”

C.“您和丈夫疏遠了，請您說說原因吧”

D.“您和丈夫不再像以前那樣親密，這讓您感到不開心”

14、()通過研究者在訪問過程中與被訪者的互動，由淺入深，可較深入地搜尋研究對象的特定經歷和動機的主觀資料。

A.焦點小組

B.深度訪談

C.參與觀察

D.個案研究

15、下列企業捐贈動機中，屬于“市場營銷”的是()。

A.贏得良好聲譽

B.爭取潛在客戶

C.獲得稅費減免

D.獲得員工認同

16、社會工作者：“你現在和父親的關系如何？”服務對象：“普普通通，我現在有自己的家，見他的次數比較少。”社會工作者：“你說的普普通通是指……”上述對話中，社會工作者第二次說話時運用的技巧是()。

A.澄清

B.對質

C.專注

D.同理心

17、在某個青少年網癮治療小組的結束階段，組員小王不愿意接受小組即將結束的事實，在活動中對其他組員不理不睬，并出現因通宵上網而遲到的現象。為了讓小王鞏固已經改變了的行為，社會工作者應當()。

A.與小王一起制定小組規范

B.協助小王尋求家人和朋友的支持

C.協助小王將認知轉變為行為

D.與小王成為好朋友

18、某社區工作者推動成立了老年合唱隊，作為隊長的孫阿姨，一直精心組織安排合唱隊定期排練，多次帶隊參加社區內外的演出活動，獲得廣泛好評。最近孫阿姨向社會工作者透露想辭去隊長職務，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她難以應付。從培養居民骨干的角度看，社會工作者應協助孫阿姨()。

A.增強自我認同感

B.增強民主領導能力

C.提升人際關系技巧

D.提升分工合作意識

19、張某是一名初三的學生，眼看升學在即，他卻天天泡在網吧。張某的班主任十分擔心張某，于是將張某帶到學校社會工作者這里，希望張某能夠接受服務，改變自己的行為。請問，社會工作者面對張某應該首先采取什么工作()。

A.了解張某的求助愿望與要求

B.建立專業服務關系

C.鼓勵求助對象積極面對改變

D.收集張某的相關資料

20、小波的父母平時鼓勵他養成良好學習習慣，督促他按時完成作業。在報特長班時也會征求他的意見。小波在學校遵守紀律，期末選三好學生時很多同學都投了他的票。小波的家庭教養模式屬于()。

A.驕縱型

B.專制型

C.放縱型

D.民主型