71、在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產生矛盾和爭執。這一階段，小組的常見特征有()。
A.多數組員認同小組
B.小組的凝聚力極大增強
C.組員互動中表現出防衛心理
D.角色競爭中存在沖突
E.小組的關系結構趨于穩定
72、社會工作行政是將社會政策變為有效的社會服務的過程，在增進社會福利方面發揮著重要功能，其主要表現是()。
A.將社會政策變為社會服務行動
B.合理運用資源，促進有效服務
C.挖掘服務對象的潛能，實現助人自助
D.總結社會政策的執行經驗，提出修訂意見
E.為服務時象提供多種服務
73、社會工作專業是社會制度體系的重要組成部分。它與其他社會制度一起組成了保障社會良性運行的基本機制。但是，社會工作專業又有其獨特性，根據社會工作專業在社會制度體系中發揮的作用，下列選項中屬于社會工作專業特點的是()。
A.以營利為目標
B.是一種志愿服務
C.注重實踐
D.自上而下的服務過程
E.注重專業價值
74、小蔡是新進入機構的社會工作者，機構安排老張作為小蔡的督導。在工作過程中老張很重視小蔡的建議和想法，當小蔡遇到問題時，老張總是耐心指導。年終，根據小蔡的表現，老張寫了一份工作表現評估報告。兩人還合作撰寫了一篇專業論文，推廣服務經驗。老張的上述做法，體現了對()的倫理責任。
A.社會
B.公眾參與
C.機構
D.同事
E.社會工作專業
75、隨著社會的發展，越來越多的企業加入到慈善事業中來，一般而言，企業捐款是出于()的動機考慮。
A.市場營銷
B.公共關系
C.自我利益
D.管理者信仰
E.稅法策略
76、某高校的馬老師很擅長定性研究，最近他在準備一項關于流浪兒童社會保護的研究資料。以下關于定性研究準備階段的描述，正確的是()。
A.研究對象多采用非隨機抽樣方法選取
B.研究對象可以是一個個案
C.分析單位根據研究題目與研究目標來定
D.需要建立一個合適的研究假設
E.需要選擇收集資料的方法
77、個案研究是對單個對象（如家庭、團體等）的某項特定行為或問題進行的探索研究，其特點包括()。
A.資料詳盡深入
B.研究步驟不甚嚴格
C.不便涉及敏感性問題
D.手段和資料單一化
E.凸顯研究的“對象”維度
78、下列選項中，哪些是萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論的基本內容()。
A.對自身所處的文化以及自己在所處文化中應該做什么的理解水平是影響一個人自主性的因素之一
B.基本需要包括身體健康和自主兩個方面
C.某種需要得到滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還有可能增強
D.中介需要是指在文化中能夠促進身體健康和人的自主的產品
E.基本需要沒有得到滿足也可以產生高等需要
79、研究人員常使用調查問卷收集資料，一般來說，調查問卷中應當包括的內容有（）
A.抽樣方案和編碼
B.封面信和指導語
C.問題和答案
D.問卷名稱和問卷編號
E.訪問員和被訪者簽名
80、某公益社團計劃推行“小蜜蜂”公益行動，該行動的目標是把志愿服務與兒童保護工作相結合，通過“徒步城市行”、“愛心義賣”等活動呼吁人們關注城市貧困兒童，在服務方案策劃的問題認識和分析階段，社會工作者應開展的工作有（）
A.掌握城市貧困兒童數量、特點、分布等信息
B.制訂公益行動的活動計劃
C.配置公益行動所需的人力、財力、物力等資源
D.了解人們對城市貧困兒童的認識
E.確定公益行動的目標對象
71、答案:A,C,D
解析：中期轉折階段組員的常見特征：對小組具有較強的認同感；互動中的抗拒與防衛心理；角色競爭中的沖突。
72、答案:A,B,D
解析：社會工作行政是將社會政策變為有效的社會服務的過程，在增進社會福利方面發揮著重要功能。這主要表現在以下幾個方面：
（一）將社會政策變為社會服務行動；
（二）合理運用資源，促進有效服務；
（三）總結社會政策的執行經驗，提出修訂建議。
73、答案:C,E
解析：社會工作的特點：專業助人活動、注重專業價值、強調專業方法、注重實踐、互動合作、多方協同。所以選CE
74、答案:C,D,E
解析：社會工作專業倫理的內容基本包括下列幾方面：①社會工作者對服務對象的倫理責任。包括對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等。②社會工作者對同事的倫理責任。主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務的轉介等。③社會工作者對服務機構的倫理責任。主要包括督導和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理等方面的要求。④社會工作者作為專業人員的倫理責任。主要包括實踐能力，個人道德要求等。⑤社會工作者對社會工作專業的倫理責任。主要包括專業的完整性，評估和研究等方面的要求。⑥社會工作者對全社會的倫理責任。主要包括社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。題中，老張的做法體現了對同事、服務機構、社會工作專業的倫理責任。
75、答案:A,B,C,E
解析：企業捐款的動機可以歸納為以下幾種：市場營銷、公共關系、自我利益、稅法策略、社會聯誼（俱樂部）。
76、答案:A,B,C,E
解析：定性研究的準備階段也需要選擇對象、確定分析單元和選擇研究方法。其一，研究對象多采用非隨機抽樣方法選取，可以是一個個案，可以有五六十個或近百個個案。其二，分析單位視研究題目與研究目標而定；其三，定性研究也需要選擇收集資料的方法。
77、答案:A,B,E
解析：個案研究具有如下幾個特點：
(1)凸顯研究的“對象”維度；
(2)手段和資料多元化；
(3)研究步驟不甚嚴格；
(4)資料詳盡深入。
78、答案:A,B,D
解析：基本需要包括身體健康和自主兩個方面。影響一個人自主性的因素有：一是對自我、自身所處的文化以及自己在所處文化中應該做什么的理解水平；二是個體的心理健康水平；三是客觀環境所提供的機會。中介需要是指那些在所有文化中能夠促進身體健康和人的自主的產品、服務、活動和關系的特性。CE是阿爾德弗爾的ERG理論。
79、答案:B,C,D
解析：（三）問卷結構
問卷包括標題、封面信、指導語、問題和答案、編碼等部分。
80、答案:A,D,E
解析：要認識需要解決的社會問題，認識方法有兩種：“問題認識工作表”。方案策劃者應認真考慮的問題包括：人們所關注的問題是什么？問題在哪里發生？誰受這個問題影響？這個問題何時發生？人們對這個問題的感受程度是如何？“分支法”。方案策劃者在確認問題，掌握了問題在社區的分布情況，確定了未來行動的“目標對象”后，就必須進行需要評估工作。包括界定處于危機的人口，目標對象人口，以及求助者或受影響的人口。題中，社會工作者應開展的工作有掌握城市貧困兒童數量、特點、分布等信息，了解人們對城市貧困兒童的認識，確定公益行動的目標對象。
