二、戰略性薪酬管理
考點：不同戰略下的薪酬管理;全面薪酬戰略的概念、特征及建立步驟。
(一)適用于企業不同發展戰略下的薪酬管理
1.成長戰略
--成長戰略特點：關注市場開發、產品開發、創新。包括內部成長戰略和外部成長戰略。
--薪酬管理指導思想：企業與員工共擔風險，共享收益。
--薪酬方案：短期內提供相對較低的基本薪酬，長期來看企業將實行獎金或股票選擇權等計劃
2.穩定戰略或集中戰略
--穩定戰略特點：強調市場份額或運營成本
--薪酬決策：集中度比較高
--薪酬的確定基礎：主要是員工從事的職位本身
--薪酬結構：基本薪酬和福利所占的比重較大
--薪酬水平：一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬，但長期內不會有太大的增長。
3.收縮戰略或精簡戰略
--薪酬管理的指導思想：將企業的經營業績與員工的收入掛鉤
--薪酬結構：基本薪酬所占的比例較低
(二)適用于不同競爭戰略下的薪酬管理
1.創新戰略
--戰略特點：以產品創新及縮短產品生命周期為導向
--薪酬體系：非常注意對產品創新、技術創新和新生產方法給予足夠報酬或獎勵
--基本薪酬：以勞動力市場的通行水平為準且略高于市場水平
2.成本領先戰略
--戰略特點：追求效率最大化、成本最小化
--薪酬水平：以競爭對手薪酬為準
--薪酬結構：獎金部分所占比例相對較大
3.客戶中心戰略
--戰略特點：以提高客戶服務質量、服務效率來贏得競爭優勢
--薪酬體系：根據員工向客戶所提供服務的數量和質量來支付薪酬，或者根據客戶對員工或員工群體所提供服務的評價來支付獎金
(三)全面薪酬戰略
--一種摒棄了原有的科層體系和官僚結構，以客戶滿意度為中心，鼓勵創新精神和可持續的績效改進，并對嫻熟的專業技能提供獎勵，從而在員工和企業之間營造出一種雙贏的工作環境的薪酬戰略。
--特點：戰略性、激勵性、靈活性、創新性和溝通性
--建立步驟：(1)評價薪酬的含義;(2)制定與企業戰略相匹配的薪酬決策;(3)執行戰略性薪酬決策;(4)對薪酬系統的匹配性進行再評價。
【例題·案例分析題】(2007年)某企業經過幾年的成長 ，目前已在本行業處于較為領先的地位，但企業內部卻出現了核心員工流動率逐漸上升，員工士氣不佳，產品次品率上升等問題。為了實現穩步經營，不斷擴大市場占有率的發展戰略，人力資源部決定從薪酬方面著手，加大員工激勵力度，以達到保留核心員工、激發現有員工工作熱情、增強員工忠誠度、同時吸引高新技術人才等目的。公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票期權計劃等激勵形式。但經過兩年的實施，公司發現實際狀況并沒有得到明顯的改觀。
根據該企業的發展戰略，其薪酬管理應具備的特征包括( )。
A.薪酬結構中基本薪酬所占的比重較大
B.薪酬結構中獎金所占的比重較大
C.薪酬水平略高于或與市場平均水平持平
D.從長期來看，薪酬水平會下降
[答案]AC
