知識點十七、擔保業務與業務外包
一、擔保業務
擔保是商業交易中可能產生的一種活動。《企業內部控制應用指引第12號一擔保業務》中所稱擔保，是指企業作為擔保人按照公平、自愿、互利的原則與債權人約定，當債務人不履行債務時，依照法律規定和合同協議承擔相應法律責任的行為。在實務中，企業在此活動中可以有兩種身份。一是擔保申請人，二是被擔保人。
1、受理申請。
2、調查評估。
3、審批。
4、簽訂擔保合同。
5、監控。
二、業務外包
《企業內部控制應用指引第13-號業務外包》所稱業務外包，是指企業利用專業化分工優勢，將日常經營中的部分業務委托給本企業以外的專業服務機構或其他經濟組織（即承包方）完成的經營行為。企業在不同層面或范疇中會實施外包服務，包括：研發、資信調查、可行性研究、委托加工、物業管理、客戶服務、IT服務等。過程中企業面臨風險如果缺乏有效管理，將可能導致外包優勢難以發揮或使企業遭受損失及法律責任。
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