A．逆向思維法
B．橫向思維法
C．顛倒思維法
D．擴散思維法
12、 企業要可持續發展，必須解決的價值分配中的矛盾不包括（?。?。
A．現在與將來的矛盾
B．老員工與新員工的矛盾
C．個體與團體的矛盾
D．經營者和員工之間的矛盾
13、 個人勝任崗位所需要具備的基本能力或素質，稱為（ ）。
A．基礎性勝任特征
B．鑒別性勝任特征
C．潛在勝任特征
D．判別績效勝任特征
14、 （?。┦瞧髽I員工由現有工作崗位向更低級別工作崗位移動的過程。
A．職業轉換
B．職業調動
C．降職
D．更職
15、 世界各國經濟增長的事實說明了，（ ?。┍任锪Y本能更有效地推動社會經濟發展。
A．人力資源
B．人力資本
C．勞動者
D．生產力
16、 （ ）是指對行為的結果進行績效考評和評價。
A．能力考評
B．態度考評
C．業績考評
D．自我考評
17、 勞動關系是指用人單位與勞動者在（ ?。┲兴l生的關系。
A．生產過程
B．勞動過程
C．雇傭過程
D．合作過程
18、企業在一定時期內對具有一定數量和素質的勞動力的補充，形成了（ ）。
A．勞動力的供需
B．勞動力市場的需求方
C．勞動力的供求方
D．勞動力市場的滿足方
19、 績效管理的（ ?。┦侵溉魏我粋€績效管理方案所需要的時間、人力、物力、財力，要能夠被使用者及其實施的客觀環境和條件所允許。
A．可行性
B．實用性
C．正確性
D．可靠性
20、 招聘工作一般是從（ ?。┑奶岢龊痛_定開始的。
A．招聘計劃
B．招聘策略
C．工作分析
D．招聘需求
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課程輔導：為方便廣大學員充分備考，233網?！?A target=_blank>2014年人力資源管理師HD高清課件”開始招生，輔導課程：VIP班，套餐班，精講班，預測班，應用技巧班。
